Xiaomi Redmi Note 14 Pro'nun IMEI'si Klonlanmış Ve Hattım Kapanma Riski

Trendyol üzerinden Mirfay Teknoloji satıcısından Xiaomi Redmi Note 14 Pro cep telefonu satın aldım ve telefonu yaklaşık 50 gündür sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün telefonuma gelen yasal uyarıda, cihazın IMEI numarasının klonlandığı ve 30 gün içinde hattımın kapanacağı bildirildi.

Cihazı tamamen yasal olarak Trendyol üzerinden, Mirfay Teknoloji satıcısından aldım ve teslimat numaram 10001597863’tür. IMEI klonlanmış bir cihaz gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hattımın kapanma riski ile karşı karşıyayım. Şu ana kadar ne Trendyol müşteri hizmetlerine ne de Mirfay Teknoloji’ye ulaşmadım, öncelikle durumu buradan bildiriyorum.

Bu sorun nedeniyle, IMEI probleminin yasal olarak tamamen düzeltilmesini veya ayıpsız, sorunsuz yeni bir cihazla değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve hattımın kapanmaması için gerekli işlemlerin hızlıca yapılmasını istiyorum.