Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Açıklamalarındaki Tutarsızlık Satıcıyı Ve Müşterileri Mağdur Ediyor

profile
Akgün
22 Eylül 2025 19:21
174

Trendyol üzerinden elektronik ürün satışı yapmaktayım. Satışa sunduğum ürünün açıklama kısmında iki farklı özellik yer almaktadır: Bir açıklamada 1TB disk ve 100 metre kablo, diğer açıklamada ise 2TB disk ve 200 metre kablo bilgisi yazıyor. Bu durum hem benim hem de müşterilerimin kafasını karıştırmakta ve ileride mağduriyet yaşama riskim oluşmaktadır.

22.09.2025 tarihinde saat 18:36’da Trendyol satıcı hattını aradım ve M***** Hanım ile görüştüm. Ancak kendisi konuyla ilgilenmeyip, “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde cevap verdi. Ürün hâlâ Trendyol’da yayında ve benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Şu an için maddi bir kaybım veya müşteri şikayetim olmadı, ancak ileride olabileceğinden endişeliyim.

Trendyol satıcı sözleşmem kapsamında, ürün açıklamalarındaki bu hatanın acilen düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca üst düzey bir yetkilinin benimle iletişime geçmesini rica ediyorum. Ürün sipariş numaram: 10532371802.

urun-aciklamalarindaki-tutarsizlik-saticiyi-ve-musterileri-magdur-ediyor-2.jpg
urun-aciklamalarindaki-tutarsizlik-saticiyi-ve-musterileri-magdur-ediyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu: Trendyol'da Sahte 2TB SD Kart

profile
Korhan
07 Şubat 2025 14:11
694
Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu: Trendyol'da Sahte 2TB SD Kart
Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu: Trendyol'da Sahte 2TB SD Kart

profile
21 Temmuz 2025 14:48
4.948
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ekim 2024 17:26
427

Trendyol Eksik Ürün Temini Yapmıyor

profile
24 Kasım 2023 15:31
469
Trendyol Eksik Ürün Temini Yapmıyor
Trendyol Eksik Ürün Temini Yapmıyor
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Harddiskim İki Aydır Gönderilmiyor, Sürekli Oyalandım

profile
Muhammed
29 Eylül 2025 16:48
238
arizali-harddiskim-iki-aydir-gonderilmiyor-surekli-oyalandim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri