Trendyol ücret iadesi

Trendyol'dan Robo Türkiye adlı satıcıdan bir oyuncak uçak aldım, o gün daha iade ettik ürün çok kalitesiz. Değişim taleb...inde bulunmamama rağmen ürünün iadesi reddedilmiş ve aynı üründen tekrar gönderilecekmiş. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtik kesinlikle bir çözüm bulmuyorlar. Kapıya gelirse...

Trendyol’dan aldığım şarjlı budama makasını, elime ulaştıktan kısa süre sonra çalışmaması nedeniyle 12.03.2026 tarihinde... iade ettim. Ürünü gönderdiğimde tarafıma 24 günlük inceleme süresi olduğu söylendi ve şu anda hâlâ incelemede olduğu bilgisi veriliyor. Arızalı bir ürün için bu kadar uzun bir inc...

Trendyol üzerinden Cocowiss satıcıdan 23.02.2016 tarihinde 2 adet çikolata sosu siparişi verdim. Ürünler “Kolay Gelsin” ...kargo firmasıyla kargoya verildi fakat aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Trendyol sisteminde siparişim teslim edilmiş görünüyor, ancak kar...

21 Mart 2026 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden A101 Market’ten 9517411087 numaralı siparişi verdim. Ancak bana k...endi siparişim yerine tamamen başka bir müşterinin siparişi teslim edildi, yani sepetteki tüm ürünler başkasına ait ürünlerdi. Fiş de gönderilmedi. Yaklaşık 740 TL tutarında ödeme...

Magicslim firmasının “magicslim Bitkisel Formül 60 kapsül” adlı ürününü 19.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, 1103304...4239 sipariş numarasıyla 594,70 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken ürün açıklamasında ve sayfada yer alan, ödem attırıcı ve iştah kapatıcı olduğuna dair yaklaşık 1293 olumlu yo...

Trendyol üzerinden almış olduğum Toomy Baby Tornado marka bebek arabasını kurarken geçme yerinin yamuk durduğunu ve yeri...ne oldukça zor geçtiğini fark ettim. Ürünü aynı şekilde güzelce paketleyip, hiçbir zarar vermeden aynı gün iade ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “iadeniz inceleniyor” şe...

Trendyol üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde Plakmarketi adlı satıcıdan “Pal DVD-RAMBO üçleme (3 DVD box) ” adlı ürünü sip...ariş ettim. Ürün bana açık ve ambalajsız şekilde, kusurlu olarak gönderildi. Ürünü açılmış ve bu şekilde gelmesi üzerine, hiç kullanmadan, geldiği gibi Trendyol kargo sistemiyle ge...

Trendyol üzerinden verdiğim 10316936608 ve 10316936605 numaralı iki farklı siparişimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Sip...arişlerimden biri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Diğer siparişim ise yaklaşık iki haftadır kargoda görünmesine rağme...

3 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Hesaplı Mağaza satıcısından Arzum marka bir blender seti satın aldım. Ürünün ü...zerinde 4 yıl garanti süresi yazmasına rağmen, ürün geçtiğimiz ay bozuldu ve ben de 14.02.2026 tarihinde yetkili servise götürdüm. Servis, motor arızası olmadığı gerekçesiyle sorun...

Trendyol üzerinden Assur 1400 w elektrikli daire testeresi siparişi verdim. Ürünümün 17.03.2026 tarihinde teslim edilmes...i gerekiyordu ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kargo, Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi ve verilen takip linki üzerinden de bir ilerleme göremiyorum. H...

Trendyol üzerinden Baloonn Kids adlı satıcıdan 21 Şubat tarihinde kız çocuk elbisesi siparişi verdim. Tahmini teslimat t...arihi 27 Şubat olarak görünüyordu ancak ürünüm elime hiç ulaşmadı ve 17 Mart tarihinde kargonun satıcıya geri gönderildiğini sistemden gördüm. Buna rağmen tarafıma ne ürün gönderil...

Trendyol GO üzerinden bugün saat 10.00–12.00 arasında yaklaşık 250 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş ve...rdim. Uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürün elime ulaşmadı. Bu durum üzerine canlı destek hattına bağlandım. Konuyu ...

Doctamin i Collagen ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. 22 Mart 2026 akşamı ürünü kullandıktan kısa süre sonra kusma..., mide bulantısı, ishal ve yüzümde kırmızı küçük noktalar oluştu. Bu belirtiler nedeniyle hem sağlık açısından endişelendim hem de ürünün güvenilirliğini sorgulamak zorunda kaldım....

Trendyol üzerinden Son Fırsat satıcısından Philips xc7055/01 Aqua 7000 Serisi 25,2 V kablosuz dikey şarjlı süpürgeyi 15....253,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 4 Mart tarihinde kargo ile elime ulaştı; kutuyu açıp çalıştırmak istediğimde süpürge hiç çalışmadı ve ürünün hatalı gönderildiğini gördüm. Bun...

Trendyol’dan Strongest adlı satıcıdan 10 Mart tarihinde bir adet protein tozu sipariş ettim. Aradan uzun zaman geçmesine... rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo süreci bir türlü sonuçlanmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Her seferinde “Kolay gelsin, ertesi gün...

Siparişim eksik geldi. Trendyol GO daha önce 2 defa aynı sorunla karşılaştım; yine geldi. Ücret iadem yapılmadı. Poşet 2... adet yazıyor ama poşetin biri yok. Müşteri hizmetleri ve canlı destek yardımcı olmuyor. Sorunumun hemen çözülmesini istiyorum. Yeter artık, çünkü bu kaç oldu? Yoksa da gelip ürünl...

22 Mart saat 00.46 civarında Trendyol üzerinden Burger King Büyükşehir şubesinden Kral Avantaj menüsü siparişi verdik. S...ipariş elimize ulaştığında, patates kızartmalarının kovasının içine doğrudan patatesleri koymuşlar ve üzerine de hamburgeri kapak gibi kapatmışlardı. Bu nedenle patatesler tamamen ...

Trendyol üzerinden Ankara AVM teslimat noktasına gönderilmek üzere AGS yayınevine ait bir kitap siparişi verdim. Sipariş... numaram 11039017731. Yanlış ürün siparişi verdiğim için ürünü iade ettim ve 17 Mart 2026 tarihinde PTT Kargo ile geri gönderdim. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen a...

Trendyol üzerinden West Home adlı satıcıdan 11058608938 numaralı siparişi verdim. Ürünüm Aras Kargo ile kapıya kadar get...irilmesine rağmen, telefonu geç açtığım için teslim edilmeden geri götürüldü. Engelli bir bireyim ve buna rağmen hiçbir esneklik gösterilmeden, sanki ortada normal bir gecikme varm...

Trendyol üzerinden satın aldığım Hoover marka kurutma makinesi, 10223056743 teslimat numaralı gönderim ile 17 Şubat tari...hinde tarafıma ulaştı. Ürünü hiç kullanamadan fabrika hatalı olduğunu fark ettik ve yetkili servis de ürünün fabrika hatalı olduğunu tespit ederek bunu teyit etti. Ürünün fabrika ...

22.03.2026 tarihinde saat 18:22’de Trendyol üzerinden Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi’nde bulunan Bosna Kral Döner...ci’den 2 adet Jumbo döner menü siparişi verdim. Gelen ürünler tavuk döner dürüm olması gerekirken neredeyse tamamen patatesle doldurulmuş dürüm şeklindeydi. Bunun da ötesinde dürüm...

Philips markalı dikey 9000 serisi jarlı süpürgeyi yaklaşık 14 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 3 ay sonra kıl ve tüy sıkışması nedeniyle servise götürdüm, parçanın kırıldığını söyleyerek benden 850 TL ücret talep ettiler ve bu şekilde onarım yapıldı. Ardından süpürge b...