Trendyol'dan Aldığım Ürün 14 Gündür Kargolanmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Merhabalar, Trendyol'dan bir giyim ürünü aldım, 17/05/25 tarihinde, iki hafta oldu. Hâlâ kargolanmadı. Asistan ile yaptığım görüşmede çözüm olarak 'Satıcıya Sor' oldu. Satıcıya sordum, 24 saatin sonunda verdiği cevap 'Bugün kargolanacak.' İnsan, nezaketen bir aksilik oldu, kusura bakmayın der; çünkü aradan bir hafta geçmişti zaten. Bütün görgüsüzleri toplamış, satış yaptırıyor Trendyol. Daha önce de başıma geldiği için söylüyorum; ama 14 gün oldu, ne ürünüm kargolandı ne de Trendyol'dan arayan soran var. Tekrar canlı desteğe bağlandım, 'İlgileneceğiz.' dediler. Hâlâ ses yok. Bundan sonra çok fiyat farkı yoksa Trendyol'dan alışveriş yapmam. Sorunlarımızı dinleyecek muhatap bulamıyoruz. Hakkıma girdiniz, helal etmiyorum. Hayırlı akşamlar.