Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Sahte Çekiliş Ve İzinsiz Para Çekimi

profile
Mehmet
18 Şubat 19:16
419

Bugün arkadaşlarımın paylaştığını düşünerek Trendyol telefon hediye çekilişi şeklinde görünen bir linke tıkladım. Normal SMS olarak gelen bu linke güvendiğim için girdim, karşıma Trendyol adı kullanılarak hazırlanmış 4 soruluk bir anket çıktı ve sonrasında kutucuk seçtirdi. Seçtiğim kutudan telefon çıktığı söylendi ancak bunun gerçek bir kampanya olmadığı, sahte bir işlem olduğu ortaya çıktı.

Bu süreçte benden bazı kişisel bilgiler istendi ve bu linke güvendikten sonra banka hesabımdan iznim dışında para çekildiğini fark ettim. Trendyol ismi ve logosu kullanıldığı için kampanyayı gerçek sandım ve markaya olan güvenim nedeniyle soruları yanıtladım.

Olay sonrasında Trendyol ile iletişime geçmek istedim ancak yaşadığım durumla ilgili olarak beni tatmin eden, net ve yönlendirici bir cevap alamadım. Trendyol’un marka adı bu şekilde kullanılırken gerekli önlemleri alması, kullanıcılarını bu tür sahte çekilişlere karşı açık ve görünür biçimde uyarması ve bu olay nedeniyle hakkımda doğabilecek tüm olumsuzlukların sorumluluğunu kabul etmesi gerektiğini düşünüyorum.

Trendyol’dan, bu sahte kampanya ile ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, benzer link ve kampanyaların engellenmesi için acil adımlar atmasını ve banka hesabımdan izinsiz çekilen tutarla ilgili süreçte bana açık, net bir şekilde destek olmasını talep ediyorum. Bu olayın tüm sonuçlarından sorumlu tutulmak istemiyor, Trendyol’un markasına duyduğum güvenin karşılığını görmeyi bekliyorum.

Mehmet
Mehmet
25 Şubat 22:12

Marka, hesabıma müdahale etmiyor ve gerekli işlemleri başlatmadığı için rahat davranıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol'daki Sahte Çekiliş Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Kübra
15 Şubat 09:26
2.881

Sahte Trendyol Anket Mesajı Ve Güven Sorunu

profile
Büşra
09 Şubat 16:00
2.978

Trendyol Adıyla Gönderilen Sahte Çekiliş Linki Ve Güvenlik Açığı

profile
Sevilay
10 Şubat 18:02
2.759
trendyol-adiyla-gonderilen-sahte-cekilis-linki-ve-guvenlik-acigi-1.jpg

Trendyol Anket Linki Güvenlik Endişesi Ve Bilgilendirme Talebi

profile
22 Aralık 2025 07:17
861
trendyol-anket-linki-guvenlik-endisesi-ve-bilgilendirme-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri