to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol ürün sayfasında 1.980 TL olan ürün için "Peşin Fiyatına 3 Taksit 3x 660 TL" ibaresinde bulunmasına rağmen sepette 3 taksiti seçtiğimde 2.158,20 TL fiyatına yükseliyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğüm zaman bankayla alakalı bir vade farkıdır diye söylendi fakat daha kart bilgisi girmemiştim. Bu durumum düzeltilip peşin fiyatına 3 ay taksit durumundan faydalanmam için destek bekliyorum. Trendyol'un müşteriyi aldatmaya yönelik bu uygulamasını Tüketici Hakem Heyeti'ne bildireceğim.
Trendyol ana sayfasında alacağım ürün peşin fiyatına 3 taksit yazdığı halde sepette alma aşamasında vade farkı koymakta. Asistandan bilgi almak istediğimde bankalar arası değiştiğini söylüyor. Hangi bankalar da peşin fiyatına taksit var dediğimde bilgi vermiyor ve bankalara bağlı olduğunu söylüyor. ...
Trendyol firması peşin fiyatına 6 taksit yazdığı halde ödeme sayfasında vade farkı yansıtmaktadır. Bu sebeple ürünleri peşin almak zorunda kaldım. Bu durumu kesinlikle ne telefonla ne de canlı asistanları ile çözemedik çünkü muhatap bulamadım, her şey otomatik ama bazı cevaplar onlarda yok.
Trendyol ürün sayfasında ürünün altında 'eşit fiyatına 3-6 taksit' yazıyor. Sipariş verirken vade farkı alınıyor. Müşteri temsilcisine ilettim, o da Trendyol Asistan'dan canlı yardıma bağlanırsanız ilgilenirler dedi ama ilgilenmediler. Kendilerinin bir şey yapamayacağını söylediler. Bankanızla ilgil...
Trendyol satış sayfasında, ürüne peşin fiyatına 9 taksit deniyor ancak satın almaya geçildiğinde böyle bir seçenek sunulmuyor. Bu durum insanları yanıltıyor. Trendyol asistanına uzun uzun yazdım, fakat o da çözüm bulamadı ve bankalara yönlendiriyor. Bu durumda vade farkı ekleniyor.
24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sepetimde toplam 10 adet ürün vardı ve hepsi Trendyol satıcısına aitti. Ürünlerin taksit ekranında “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresi yer alıyordu. Ancak ödeme kısmına geçtiğimde, Yapı Kredi World kartımla taksit seçeneğini seçtiğimd...
Yorumlar