Trendyol'da Ödeme Güvenliği Ve Destek Sorunları

Trendyol hesabımda yasal olmayan hiçbir işlem yapılmadığı halde, yaklaşık 3 aydır hesabım alışverişe kapatıldı. Her girişimde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve Trendyol Asista...

Trendyol'dan alışveriş yapamıyorum. Ödeme hatası alıyorum. İşleminiz ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol asistan üzerinden destek alabilirseniz diyor. Ama asistan herhangi bir çözüm sunmuyor. 1 aya yakın süre geçti. Aynı problem devam ediyor. Kartımla başka sitelerden alışveriş ...

Trendyol durduk yere hesabımı askıya aldı, güvenlik nedeniyle ödeme alamıyoruz yazıyor, kaç kere denedim hala aynı sorun, hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum düzeltmiyorlar da, Trendyol asistana da yazıyorum hiçbir kimse ilgilenmiyor. Adam akıllı Bilgi de vermiyorlar.

Bir aydır hiçbir şekilde hesabımdan sipariş veremiyorum. Güvenlik nedeniyle işlem yapılamıyor deniliyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Trendyol Asistan, sorunumu çözemiyor. Dedikleri her yolu denedim ama olmuyor. En kısa sürede sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

Hesabımda ödeme güvenliği uyarısı alıyorum. Günlerdir aynı sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleri asistanıyla görüştüm ve hepsi aynı ifadeleri tekrar ediyor. Alışveriş yapamıyorum ve sepetimde ürünler üç gündür bekliyor. Sorunun en kısa sürede çözüleceğini söylediler. Dün 24 saat içinde çözüleceği b...