to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025 başından beri Trendyol Pazaryeri üzerinden satış yaparken, sistemde ciddi bir indirim hatasıyla karşılaşıyorum. Özellikle “Sepette %10 İndirim”, “Sepette %40 İndirim”, “Trendyol Plus’a özel indirim” ve mağaza indirimlerinin aynı anda, tek bir üründe ve tek satışta üst üste uygulanması gibi durumlar yaşanıyor. Örneğin, 10480125547 numaralı siparişte Trendyol Plus’a özel iki farklı indirim aynı anda uygulandı (30 TL + 43,55 TL). 10553282383 numaralı siparişte ise sepette %10 ve %40 indirim ile mağaza indirimi tek üründe birleşti. Benzer şekilde, “Anne & Bebek & Çocuk – Oyuncak – Yapı Oyuncakları” ve “Elektronik – Kişisel Bakım Aletleri – Kişisel Bakım Yedek Parça” kategorilerindeki ürünlerimde de bu hatalı indirimler sıkça tekrarlanıyor.
Bu sorunu fark ettiğim anda Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak defalarca bildirdim. Fakat bana kayıt açılmadı, sistemin bu şekilde çalıştığı söylendi ve kampanyalara benim katıldığım belirtilerek sorumluluğun bana ait olduğu ifade edildi. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Farklı müşteri temsilcileriyle de görüştüm ancak sonuç alamadım.
Durumun en üst yetkililere iletilmesini, sorumlu kimse gereğini yapmasını ve benden kesilen fazla ücretlerin iadesini talep ediyorum. Görselleri ekte paylaşacağım.
28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden farklı ürünlerden sipariş oluştururken, sistem otomatik olarak sepetime Trendyol Plus üyeliğini eklemiş. Siparişi tamamladıktan sonra sepetimde fazladan ürün olduğunu fark ettim ve incelediğimde Trendyol Plus'ın eklendiğini ve 55 TL ücretinin tahsil edild...
Başlık: Trendyol Siparişimde 4 Ürün Gönderilmedi, 10 Gündür İade Yapılmadı! (Sipariş No: 10204149596) Şikayet Metni: 12 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wenter satıcısından 6 ürün sipariş ettim (Sipariş No: 10204149596). Siparişim 15 Mayıs’ta elime ulaştı ancak yalnızca 2 ürün teslim edild...
24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10537780951 numaralı siparişi verdim. Siparişi tamamladıktan sonra, teslimat tarihine bakarken Trendyol Plus adında bir dijital ürünün de siparişe eklendiğini fark ettim. Ben bu ürünü almak için herhangi bir işlem yapmadım ve bilinçli olarak seçmedim. Ürünü...
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından verdiğim ürünler (Sipariş No: #10545789021), tarafıma teslim edilmeden kargo sürecinde (Trendyol Express) hasar gördüğü gerekçesiyle satıcıya geri gönderilmiştir. Ancak ürünler bana ulaşmadığı halde, sipariş bedeli tarafıma iade edilm...
Trendyol Satıcı Paneli üzerinden oluşturduğum “5 al 4 öde” kampanyasında ciddi bir sistem açığıyla karşılaştım. Müşteriler, kampanya kapsamında 5 ürün aldıklarında yalnızca 4 ürünün ücretini ödemeleri gerekiyor. Ancak, müşteri sipariş verdikten sonra ürünlerden bir veya birkaçını iptal ettiğinde, ka...
Affiliate 143 
Alışveriş Kredisi 186 
Cüzdan 136 
Çekiliş 1.007 
Değişim 2.688 Dropshipping 18 
e Fatura 183 Elit 181 
Fatura 1.883 Garanti 2.333 Gel Al 364 
Hediye 639 
Hediye Çeki 327 
Hesap 3.180 
İade 33.187 
İndirim 774 
İndirim Kodu 161 
Kampanya 673 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.686 
Komisyon 342 
Kredi Kartı 960 
Kupon 1.002 
Kurye 1.103 
Mağaza 5.960 
Mobil Ödeme 150 Partner 687 
Puan 424 
Sepetim 186 
Sigorta 147 
Sipariş 21.120 
Teslimat 12.403 
Yorum 1.259
Yorumlar