to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat 2026 tarihli, 10972857390 numaralı siparişimi Trendyol uygulaması üzerinden verdim. Siparişimde yer alan “Erkek Antrasit Eskitme Yıkamalı Esnek Berlin Slim Fit Jean Pantolon A42Y3531, 32 beden” ürünü için toplam 964 TL ödeme yaptım. 10236576951 teslimat numaralı kargom 19.02.2026 tarihinde saat 16.15'te tarafıma teslim edildi; ancak paket tamamen boştu, içinde ürün yoktu.
Boş paket teslim almama rağmen Trendyol destek ekibiyle iki kez görüşme yaptım, ayrıca uygulama üzerinden canlı destek ile de durumu ilettim. Tüm bu başvurularımın sonucunda yalnızca bana iletilen mailde, ürünün eksiksiz şekilde kargoya verildiği ve bu nedenle iade ya da tedarik işlemi yapamayacakları yazıldı. Yani ortada açık bir mağduriyet olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Ek olarak Trendyol Express kargo görevlisiyle de iletişime geçtim, fakat bu tarafta da hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Uzun süredir Trendyol müşterisiydim; fakat yaşadığım bu olay, boş paket teslimatı ve ardından yaşanan çözümsüz süreç nedeniyle markaya olan güvenimi tamamen kaybettim ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bu yaklaşımın Trendyol’a hiç yakışmadığını özellikle belirtmek isterim.
Boş paket teslim aldığım bu sipariş için ödediğim 964 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ya da ürünün yeniden ve sorunsuz bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde 10.780,00 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 10234119139 numaralı paket için “paketinizin size ulaşması için kargoya verdik” şeklinde e-posta aldım, ardından siparişim için “kargoya verildi” bildirimi geldikten kısa süre sonra, benim hiçbir talebim olma...
Trendyol üzerinden 13.02.2026 tarihinde 10963173352 numaralı siparişimle yaklaşık 400 TL tutarında bir ürün satın aldım. Tahmini teslim tarihi 16.02.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ürün kargoya bile teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde herhangi bir b...
6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 10940442519 numaralı siparişi verdim. Uygulamada önce siparişimin yolda olduğu, daha sonra teslim edildiği göründü, ardından tekrar yolda yazdı. Bu süreçte herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve ciddi bir karışıklık yaşandı. Sonuç olarak siparişim hi...
26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden aldığım erkek Polo yaka tişörtü iade etmek üzere kargoya verdim ve ürün 29 Eylül'de firmaya ulaştı. Ürün bedeli olan 267,29 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...
Trendyol üzerinden onr Tasarım isimli satıcıdan toplam 3 adet ürün sipariş ettim ve 275,10 TL ödememi yaptım. Siparişim 23.01.2026 tarihinde kargodan teslim edildi ancak paketin içinden yalnızca 1 ürün çıktı, diğer 2 ürün gönderilmemişti. Eksik ürünlerin bedeli yaklaşık 183,40 TL tutuyor. Durumu he...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 105 
Çekiliş 913 
Değişim 3.093 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.535 Gel Al 400 
Hediye 633 
Hediye Çeki 337 
Hesap 3.480 
İade 34.734 
İndirim 773 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 880 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.676 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.173 
Kurye 1.148 
Mağaza 6.115 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 403 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.555 
Teslimat 13.733 
Yorum 1.257
Yorumlar