Trendyol Zoya Shop Sahte Ve Yanlış Ürün Gönderdi.


Trendyol Zoya Shop'tan ikinci nesil AirPods sipariş ettim ancak bana gelen ürün AirPods Pro ve sahte. Trendyol müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor. Bildiklerimi tekrar ediyorlar. 'Kontrol ekibine başvurun' gibi yönlendirmeler yapıyorlar. Kargonun içinden garanti belgesi, fatura gibi hiçbir şey çıkmadığını söylüyorum ama yanlış ürün üzerinden iade kargo kodu oluşturdular. Umarım iadeyi kabul ederler ve hakem heyetiyle uğraşmak zorunda kalmam.





















Benim de aynı durum başıma geldi. Uğraşıyorum şu anda bende. Bir sonuca ulaşabildiniz mi acaba. Nasıl bir yol izlediniz.