Trendyol Ve Satıcı Mağduriyeti

Trendyol sitesinden 23.12.2023 tarihinde 'bikeizmir' adlı satıcıdan bisiklet aldım. Ödemeyi hemen yaptım. Ürünü 26.12.2023 tarihinde teslim aldım ancak teslim aldığımda fatura kargoda yoktu. Satıcının telefon ve adres bilgilerine ulaşamadım. Trendyol'a başvurdum. Binbir mazeret ile üç gün süre verildi. Daha sonra iki kez daha süre istendi ve şu an faturayı alamadığımız bilgisi Trendyol tarafından mail yoluyla bildirildi. Ayrıca özür dilemişler. Mutlaka Trendyol'un satıcı ile bir şartnamesi vardır. Burada Trendyol, satıcıyı koruyup alıcıyı mağdur etmektedir. Ayrıca satıcı 'bikeizmir' ve Trendyol suç işlemektedir.























