Trendyol Ürünüm Elime Ulaşmadı

Yaklaşık 1 hafta önce Trendyol'dan sipariş verdim. En geç 3 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, onlar da kargom hakkında yeterli bilgiye sahip değillerdi. İnsanları 3 gün daha beklemeleri için oyalıyorlar. Mağduriyetimin gid...

29 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim (#10456396259), bugün 8 Eylül olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimde tek bir mağazadan aldığım ve toplamda 315 TL ödediğim 4 parça ürün bulunuyor. Ürünlerim teknolojik aletim için gerekli olduğundan, yaşadığım gecikme ben...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargoya teslim edilmesi 15 günü aşkın bir süredir gecikmektedir. Canlı desteğe defalarca yazmama ve satıcıya mesaj atmama rağmen herhangi bir geri dönüş alabilmiş değilim. Bu durum Trendyol'un müşteri memnuniyeti ve marka değerine zarar veriyor. Satıcının ürünü...

Trendyol üzerinden satın aldığım Pandora bilekliğimde kısa süre içinde soyulmalar meydana geldi. Bunun üzerine 15 Ağustos’ta ürünü incelemeye gönderdim. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bilekliğimin nerede olduğu konusunda bilgi ala...

21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden 9686686136 numaralı siparişimi verdim. 22 Ağustos’ta Trendyol sisteminde ürünümün teslim edildiği görünüyor, ancak ürün bana ulaşmadı. Teslim alması gereken Aras Kargo, ürünü adresime getirmedi ve Silivri şubesine gidip almam gerektiğini, ...