Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33933867
1
Fehmi sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Taksit Seçeneği Açıkken Ödemem Tek Çekim Alındı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Fehmi
Trendyol
13 Ekim 2025 11:19
624

29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Citizen çitizen NJ0151-88Z Tsuyosa Otomatik Orange Kadran Erkek Kol Saati siparişi verdim. Ödeme sırasında 9 taksit seçeneğini işaretleyerek 15.996 TL tutarında alışveriş yaptım. Hem ödeme ekranında hem de kartımda taksit imkanı açık olmasına rağmen, Trendyol ödememi tek çekim olarak aldı ve bunu kabul etmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde taksit yapılmadığını ve herhangi bir işlem yapılamayacağını söylediler. Oysa ödeme aşamasında taksit seçeneği açıkça görünüyordu ve daha önce aynı kartla taksitli alışveriş yaptım.

Bu mağduriyetimin giderilmesini, ödemenin 9 taksite bölünmesini talep ediyorum.

trendyol-taksit-secenegi-acikken-odemem-tek-cekim-alindi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
trendyol-taksit-secenegi-acikken-odemem-tek-cekim-alindi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Citizen Saat
Fehmi
Fehmi
14 Ekim 2025 11:41

Müşteri hizmetleri ile canlı destek üzerinden bağlanıyorsunuz. Dalga geçer gibi emoji atıyorlar, çözüm sunmuyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cennet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Taksit Seçeneği Sunulmasına Rağmen Tek Çekim Mağduriyeti

profile
Cennet
Trendyol
07 Eylül 2025 11:13
445

09 Ağustos 2025 tarihinde Ankara adresine teslim edilmek üzere Trendyol üzerinden QNB kredi kartımla 14.291 TL tutarında çeyiz ürünleri alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında vade farksız 3 taksit seçeneği sunuluyordu ve bu imkandan yararlanarak ödeme işlemini gerçekleştirdim. Ancak, kart ekstreme b...

Trendyol'da Seçtiğim Taksitli Ödeme Tek Çekim Olarak Alındı

profile
Buse
Trendyol
27 Ağustos 2025 15:20
1.520

26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İş Bankası kartımla yaklaşık 1800 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında 3 taksit seçeneğini özellikle seçip siparişi onayladım. Ancak ödeme, taksitli olması gerekirken tek çekim olarak kartımdan tahsil edildi. Bu durumu daha önce de bir...

1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

Taksitli Alışverişim Tek Çekim Olarak Yapıldı Trendyoldan Çözüm Bekliyorum

profile
Hamit
Trendyol
04 Eylül 2025 20:02
409

28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İlhan Store mağazasından 10465100662 numaralı siparişimle 33.999₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımla alışverişimi gerçekleştirirken, ödememin 6 taksit olarak yapılması gerekiyordu. Ancak, işlem sonrasında ödemenin te...

1 Yorum
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Fiyatına Taksit Seçeneği Sunulmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

profile
Engin
Trendyol
29 Eylül 2025 21:33
2.943

26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi 11 model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Ürün sayfasında peşin fiyatına 6 taksit seçeneği olduğu belirtiliyordu, ancak ödeme aşamasına geçtiğimde sadece tek çekim seçeneği vardı ve taksit seçeneğini seçemeden 8.799 TL tutarında ödemeyi tek seferd...

pesin-fiyatina-taksit-secenegi-sunulmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamadi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Trendyol Kredi Kartı Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol saat Trendyol Kredi Kartı 2025 Trendyol Kredi Kartı 9 taksit Trendyol Kredi Kartı alışveriş yapamıyorum Trendyol Kredi Kartı açığı Trendyol Kredi Kartı kabul etmiyor Trendyol 2025 Trendyol hizmeti
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri