Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Soffany İade Şikayeti

profile
Hatice
06 Aralık 2025 18:38
218

Trendyol üzerinden Soffany satıcısından Soffany AP07-011 küpe tipi krem bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde ses kalitesini hiç beğenmedim ve ürün açıklamasında yazan dışarıya ses vermeme özelliğinin de kesinlikle olmadığını gördüm.

Bu nedenle Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya verdim. Ancak hem Trendyol hem de satıcı ile yaptığımız görüşmede, ürünü kullandığımız gerekçesiyle iadenin kabul edilmeyeceği söylendi. Ürünü “iade kabul etmiyoruz” gibi bir şartla satmıyorlar, ürün sayfasında da bu yönde bir bilgi yer almıyordu. Kulaklığın ses kalitesini ve özelliklerini anlamak için elbette denemek zorundayız, buna rağmen böyle bir gerekçe ile iadenin reddedilmesini haksız buluyorum.

Yaklaşık 1150 TL tutarındaki bu ürünü 6 taksit ile satın aldık ve ürünün belirtilen özellikleri taşımaması ve ses kalitesinin çok kötü olması nedeniyle iade talebimin kabul edilmesini, ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Kulaklık İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
Hatice
05 Aralık 2025 21:52
207

Hijyen Gerekçesiyle Reddedilen İade Mağduriyeti

profile
Firdevs
05 Aralık 2025 13:21
245

Bağlantı Sorunlu Kulaklık İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Batuhan
03 Kasım 2025 18:47
229
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mart 2024 22:53
730
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Uzayan İade Süreci Ve Geciken Ödeme Mağduriyeti

profile
26 Kasım 2025 15:16
158
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri