to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Kasım ayının ilk haftasında Smart by Pfaff 160s dikiş makinesi siparişi verdim, ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Makineyi bu hafta kullanmaya başladığımda, kutunun içinden çıkan gizli dikiş ayağının kırık olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldığımda makineyi hemen kullanmadığım için, parçanın kırık olduğunu yeni görebildim.
Satıcıya ya da Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve bir geri dönüş alamadım. 11 bin TL’nin üzerinde ödeme yaparak aldığım bir ürünün, içinden kırık parça çıkması ve buna rağmen kimseye ulaşamamam beni oldukça mağdur etti.
Kırık olan gizli dikiş ayağının ücretsiz ve eksiksiz şekilde yenisiyle değiştirilerek adresime gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Trendyol üzerinden Yunusoğlu Ticaret adlı satıcıdan Singer HD4411 model bir dikiş makinesi satın aldım. Ürünü alalı henüz üç ay olmasına rağmen makine sürekli arıza veriyor; üç ay içinde iki kez mekik yatağı kırıldı. Dikiş makinesini doğru ve normal kullanımda olmasına rağmen bu kadar kısa sürede ay...
Trendyol’dan Singer marka Denim model bir dikiş makinesini “En Uzun Gece” kampanyasından 10.700 TL’ye satın aldım, ürünün normal satış fiyatı 13.999 TL idi. Ürün elime cuma günü ulaştı, şeffaf naylon poşete sarılı şekilde geldi, dışarıdan bakınca herhangi bir kırık ya da hasar görünmüyordu ve o anda...
Trendyol’dan 21 Kasım tarihinde 5.999 TL ödeyerek Singer marka bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp hemen kontrol ettim ve kısa bir deneme yaptım. Sadece 5 dakikalık kullanımda hem dikişinde sorun olduğunu hem de makinenin sürekli takıldığını fark ettik ve ürünün kalite...
Trendyol üzerinden 1650 TL’ye aldığım ayakkabı kusurlu geldi. Dikişleri yamuk ve bozuk. Bu durum tamamen satıcının hatası. Ürünü iade etmek istemiyorum çünkü şu an aynı ürün 2500 TL’ye satılıyor. Değişim talep ettim, ancak satıcı da sistem de yalnızca iade seçeneği sunuyor, değişim yapılmıyor. Ben ...
22 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden aynı satıcıdan dikiş makinesi ve mor mandallı silme mopu siparişi verdim. Ancak siparişimde yalnızca dikiş makinesi teslim edildi, mop tarafıma gönderilmedi. Bu durumu defalarca Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, 4-5 kez yazılı başvuru yaptım. Her seferinde...
Yorumlar