Trendyol Siparişinde 3 Al 2 Öde Kampanyasından Eksik Ürün Gönderildi

Trendyol üzerinden 10401033761 numaralı siparişim kapsamında Ekelab markalı “3 al 2 öde” kampanyasından faydalanarak ürün siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen kargomda sadece 1 adet ürün gönderildi, kampanya gereği gönderilmesi gereken diğer 2 ürünüm tarafıma ulaşmadı.

Kargoyu teslim aldıktan sonra Trendyol üzerinden satıcıya ve ilgili yerlere ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Kampanyadan faydalanmak için verdiğim bu siparişte eksik ürün gönderilmesi mağduriyet oluşturmuştur.

Eksik olan 2 adet ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, kampanya şartlarının yerine getirilmesini talep ediyorum.