to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan 7 temmuzda oluşturduğum sipariş 9 temmuzda kargoya verildi görünüyor. Kargo takip numarası hatalı. Kargoya gittim öyle bir giriş yok dedi. Trendyol aradım bekleyin dediler. Talep açtılar. Satıcı olan mag fashion ile iletişime geçtim onlar zaten vasat ne olduğu belli olmayan bir yer hep yalan konuştular bana en son ürün zaten stokta yokmuş dediler. Kesinlikle güven vermeyen bir firma. Sonuç olarak ürünüm 14 gündür kargoda asla dönüş yok defalarca talep oluşturdum talebime de dönüş yok. Şimdi tekrar aradım tekrar bekleyin dediler. Ben sadece para iadesi istiyorum. Başka bir şey değil. 3 iş günü oldu 7 gün. Trendyol'dan A*** hanım en yetkili benim dedi. Kendisi de çözüm üretmedi. 5480 TL verdim 3 haftadır param da yok ürün de yok çözüm de yok. Vasat bir işleyiş var. Acil paramın iadesini istiyorum.
Trendyol'dan 14 Ocak tarihinde almış olduğum ürünüm tarafıma ulaştırılamadı. Yurtiçi Kargo firmasından bir beyefendi benimle iletişime geçip kargomun kaybolmuş olabileceğini söyledi. Daha sonrasında Trendyol ile bir çok kez görüşme sağladım her seferinde beni oyaladılar. Daha sonra kargomu teslim ed...
20 Haziran'da Trendyol'dan sipariş verdim fakat ürünüm günler geçmesine rağmen elime ulaşmadı. 27 Haziran'da artık Trendyol Asistan'a yazdım. Talebini...
Trendyol'dan ayın 10'unda sipariş verdim. Aynı gün kargoya verildi diye mesaj geldi. Ayın 13'ünde teslim edilecek diye teslim tarihi yazıyordu. Ayın 13 oldu, hala kargo taşıma sürecinde. Maalesef ayın 13'ünde teslimat yapılmadı. Tabi arayan soran da yok. Ayın 14 yani bugün, ben aradım. Müşteri temsi...
Trendyol'dan sipariş verdiğimde, sonraki günlerde 'siparişiniz kargoya verildi' mesajı geliyor. Ancak ondan sonrası problemli; ya bir yerde takıldı deniyor ya da gecikme bahaneleriyle kargom günlerce yolda bekliyor ya da hiç gönderilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ayrı bir sorun, bağlandıktan so...
Yorumlar