to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol Siparişim Hasarlı Geldi!
17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Birmarket isimli satıcıdan Lenovo v15 model laptop ekranı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranın sağ üst tarafında kararma olduğunu ve görüntüde çizgiler bulunduğunu fark ettim. Ürünün paketinde veya kutusunda herhangi bir hasar yoktu.
Hemen satıcı ile iletişime geçip durumu bildirdim ve ürünü iade ettim. Ancak iade talebim "Ürünümüzde imalat hatalı herhangi bir kusur yoktur" denilerek reddedildi. Daha sonra tekrar iletişime geçmeye çalıştım fakat satıcı sorumluluk almadı ve yardımcı olmadı.
Ürünün arızalı gelmesine rağmen iade talebimin kabul edilmemesini ve mağduriyetimin giderilmemesini kabul etmiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
