Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Ser Garden Bahçe Mobilyaları Bilgim ve Onayım Dışında Para Çekimi

Gülnur
05 Aralık 16:47
85

Serdar Garden üzerinden Trendyol aracılığıyla bir bahçe takımı satın aldım. Satın alırken ödemeyi 9 taksit olacak şekilde onayladım. Ancak benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, satıcı firma siparişimi Trendyol üzerinden iptal edip ödemeyi bu kez 18.000 TL olarak tek çekim şeklinde kartımdan çekmiştir.

Durumu fark edince hem Trendyol hem de S** G*** ile görüştüm. Trendyol, siparişi satıcı firma iptal ettiği için kendi açılarından işlem yapamadıklarını, sadece firma ile görüşeceklerini belirtti. Ben bu işlemi kesinlikle onaylamadım ve baştan beri ödemenin 9 taksit olarak kalmasını istiyordum.

Serdar Garden’ın, bilgim ve rızam dışında yaptığı bu tek çekim işlemin düzeltilmesini, ödememin ilk anlaştığımız şekilde 9 taksit olarak düzenlenmesini talep ediyorum. Kart limitimin ve bütçemin bu durumdan olumsuz etkilenmesi nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gülizar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gülizar
16 Mart 2024 13:35
905
Trendyol Ücret İadesi Yapmıyor
Trendyol Ücret İadesi Yapmıyor
Trendyol Ücret İadesi Yapmıyor
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

26 Ocak 13:42
695
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

17 Ekim 2024 17:10
375

Trendyol'da Seçtiğim Taksitli Ödeme Tek Çekim Olarak Alındı

27 Ağustos 15:20
682
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Sultan
16 Kasım 18:26
323
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri