Trendyol Ücret İadesi Yapmıyor

Trendyol da iki defada birden fazla hali satın aldım. 2 ay ertelemeli ve 3 taksit ödemeli olarak işlem yaptım. Ancak bu halılardan bir kısmını bir gün...

Serdar Garden üzerinden Trendyol aracılığıyla bir bahçe takımı satın aldım. Satın alırken ödemeyi 9 taksit olacak şekilde onayladım. Ancak benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, satıcı firma siparişimi Trendyol üzerinden iptal edip ödemeyi bu kez 18.000 TL olarak tek çekim şeklinde kartımdan çekmiştir.
Durumu fark edince hem Trendyol hem de S** G*** ile görüştüm. Trendyol, siparişi satıcı firma iptal ettiği için kendi açılarından işlem yapamadıklarını, sadece firma ile görüşeceklerini belirtti. Ben bu işlemi kesinlikle onaylamadım ve baştan beri ödemenin 9 taksit olarak kalmasını istiyordum.
Serdar Garden’ın, bilgim ve rızam dışında yaptığı bu tek çekim işlemin düzeltilmesini, ödememin ilk anlaştığımız şekilde 9 taksit olarak düzenlenmesini talep ediyorum. Kart limitimin ve bütçemin bu durumdan olumsuz etkilenmesi nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

Trendyol da iki defada birden fazla hali satın aldım. 2 ay ertelemeli ve 3 taksit ödemeli olarak işlem yaptım. Ancak bu halılardan bir kısmını bir gün...
Trendyol Alışveriş sitesinde Çavdar Group adlı satıcıdan flaş ürün indirimiyle plastik bahçe takımı aldım. Aldığım ürün 2 gün sonra benden onay alınmadan bilgim dışında iptal edilip ücret kredi kartıma yatırılmıştır. Ürün hala satıştadır. Arayıp aldığım ürünün neden iptal edildiğini sorduğumda yanlı...
Trendyol’dan aldığım bahçe masasını, kargo firmasının kapıma teslim etmeme gerekçesiyle teslim almadım ve hemen Trendyol ile iletişime geçtim. Bana, Sürat Kargo’nun 50 desi üzeri ürünleri kapıya teslim etmeyip güvenliğe bıraktığını söylediler. Bu önemli bilgi, ürün satın alım sürecinde hiçbir yerde ...

26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İş Bankası kartımla yaklaşık 1800 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında 3 taksit seçeneğini özellikle seçip siparişi onayladım. Ancak ödeme, taksitli olması gerekirken tek çekim olarak kartımdan tahsil edildi. Bu durumu daha önce de bir...
Trendyol’dan 6 Ekim’de “ser garden” mağazasından bahçe mobilyası sipariş ettim (Teslimat No: 9814121397). Aradan haftalar geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı, para iadem de yapılmadı. 30 Ekim’de Trendyol, ürünün yanlış kişiye teslim edildiğini söyledi. Ben ürünü hiç teslim almadığım için iptal vey...
Yorumlar