to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan son aldığım ürünle ilgili bir sorun yaşadım. Ürünün sahte çıktığına dair markayla da ilgili şikayette bulundum. Fatura silsilesini istiyorum. Bu konuda yardımcı olunmuyor. Markanın kestiği faturayı öğrenme hakkım var ve bu konuda destek bekliyorum. Aksi takdirde hakkınızda suç duyurusunda bulunacağım.
Son zamanlarda Trendyol'dan aldığım tüm siparişlerimde sorun yaşamaktayım. Destek taleplerim günlerce bekletiliyor kendi çalıştıkları firmalara ulaşamıyorlar. Aldığım elektronik ürünlerin faturaları sahte çıkıyor garantiye göndermeye çalıştığımda öğreniyorum. Daha ne kadar mağdur olacağız.
Trendyol, aldığımız ürünlere fatura kesmeyen ve iletişim kurulamayan şirketlerle çalışıyor. Hatalı ürünü iade etmek istediğimizde iade faturası isteniyor, fakat gönderilen bir fatura bulunmuyor. 'Yardım edemiyoruz' ne yazık ki cevabıyla karşılaşıyoruz. Bu durumdan dolayı mağdur olduk ve şikayetçiyiz...
Trendyol satıcı portalında usulsüz ticaret yapıldığını düşünüyorum. Aradığımda herhangi bir işlem yapılmıyor. Ürünlerin faturalarının olmadığını, olan faturaların ise başka isimle kesildiğini ve birçok satıcı olduğunu belirttiğim halde yardımcı olmuyorlar. Bu şekilde satışlara devam ediliyor. Bu yol...
Trendyol'dan aldığım ürünlerin faturalarını yollamıyorlar. 2 adet siparişim var aynı ürün farklı satıcılar. Satıcıların mağazalarda görünürde yok. Aradıklarını cevap alamadıklarını söylüyorlar. Parayı iade etmezler diye geri iade etmeye korktum. Faturaların kesilip tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Ürünümün faturasını istedim, ancak satıcı göndermedi. Sonrasında desteğe yazdım, bana satıcıya soracaklarını söylediler. Bugün cevap geldi. Trendyol'dan, satıcının cevap vermediğini belirttiler. Desteğe tekrar sordum, şimdi de kendi sistemlerinde faturanın görünmediğini söylediler. Açıkça faturasız ...
Yorumlar