Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Satıcı Kredisi Kullanılamıyor, Avantajlı Oranlara Erişim Engelleniyor

profile
Betül
19 Aralık 2025 14:40
1.407

Fibabanka üzerinden Trendyol satıcı kredisi kullanmak istiyorum ancak yaklaşık bu hafta başından beri sistem buna izin vermiyor. Trendyol’dan iletilen karekod ve link ile her gün defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor.

Yaklaşık 695 bin TL’nin üzerinde kredi limitim olmasına rağmen, Trendyol’un sunduğu satıcı kredisi ekranına karekod ile yönlendirildiğimde veya linke tıkladığımda ilgili alana gidiyorum, kredi türünü seçip tutarı ve taksit sayısını belirliyorum, ancak “ilerle” dediğim anda işlem ilerlemiyor ve hata veriyor. Tüm miktarları ve vade seçeneklerini denedim. Sorun bununla ilgili değil. Buna karşılık, Fibabanka’nın kendi oranlarını gösterdiği standart kredi seçeneğinde böyle bir hata ile karşılaşmıyorum. Bu durum, özellikle Trendyol’un sunduğu avantajlı kredi oranını kullandırmamak için sistemsel olarak bir engelleme yapılıyormuş izlenimi veriyor.

Trendyol tarafında bu konuyu muhatap alacak birini bulamıyorum, Fibabanka’ya da başvurmadan önce her iki kurumun da durumdan haberdar olması için bu şikayeti yazma gereği duydum. Hem Trendyol’un sunduğu avantajlı satıcı kredisini limitim dahilinde sorunsuz bir şekilde kullanmak, hem de bu krediyi neden kullanamadığıma dair açık, net ve mümkünse yazılı bir açıklama talep ediyorum.

Yaşadığım bu aksaklığın en kısa sürede incelenmesini ve çözülmesini rica ederim.

trendyol-satici-kredisi-kullanilamiyor-avantajli-oranlara-erisim-engelleniyor-1.jpg
Betül
Betül
24 Aralık 2025 12:17

Bu işin asıl muhatabı Fibabanka'tır. Neden Trendyol'u etiketliyor sistem? Fibabanka herhangi bir cevap verecek mi? Trendyol neden şikayeti yönlendirmiyor? İllaki yalan beyan ve reklamdan ötürü ticaret Bakanlığına mı şikayet edelim iki firmayı da?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol İş Ortağım Kredisi Başvurusunda Teknik Hata Nedeniyle Krediye Erişemiyorum

profile
09 Aralık 2025 05:21
1.044
trendyol-is-ortagim-kredisi-basvurusunda-teknik-hata-nedeniyle-krediye-erisemiyorum-2.jpg
trendyol-is-ortagim-kredisi-basvurusunda-teknik-hata-nedeniyle-krediye-erisemiyorum-1.jpg

Trendyol Alışveriş Kredisi Adımında Sürekli Teknik Hata Yaşıyorum

profile
25 Kasım 2025 18:13
1.869

Trendyol Ve Fibabanka Kampanyasında Yanıltıcı Kredi Bilgisi Mağduriyeti

profile
Süleyman
08 Kasım 2025 12:21
1.092
trendyol-ve-fibabanka-kampanyasinda-yaniltici-kredi-bilgisi-magduriyeti-2.jpg
trendyol-ve-fibabanka-kampanyasinda-yaniltici-kredi-bilgisi-magduriyeti-1.jpg
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Fibabanka Kredi Kampanyasında Vaat Edilen Faiz Oranı Neden Uygulanmadı

profile
22 Ekim 2025 15:19
986
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri