Trendyol Plus Üyeliği İçin Verilen Exxen Promosyon Kodu Geçersiz

Trendyol Plus üyeliği aldığımda kampanya kapsamında Exxen promosyon kodu verildi. Bugün aldığım bu kodu Exxen’in sitesinde, kupon alanına girdiğimde sistem sürekli “geçersiz kod” uyarısı veriyor ve kampanyadan faydalanamıyorum.

Sorunun Exxen tarafında mı yoksa Trendyol Plus kampanyasında mı olduğunu bilmiyorum. Exxen’e e-posta ile ulaşarak durumu anlattım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Trendyol Plus ve Exxen’in, tarafıma verilen bu promosyon kodu/avantajı hangi şekilde mümkünse o şekilde aktif ederek mağduriyetimi gidermesini, gerekirse yeni ve çalışır bir kod tanımlanmasını veya kampanyanın hesabıma doğrudan uygulanmasını talep ediyorum.