Trendyol Plus Promosyon Kodu Hatalı Ve Müşteri Desteği Yok

Trendyol Plus kampanyasıyla Exsen için verilmiş olan 3 aylık üyelik promosyon kodumu bugün defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Kod girişi sırasında sistem sürekli “Geçersiz promosyon kodu” hatası veriyor ve üyeliği başlatamıyorum.

Hem Trendyol hem Exsen tarafında bu konuda müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım. Kampanyadan hak kazandığım bu üyeliği kullanamamak mağduriyet oluşturuyor.

Exsen ve Trendyol’dan, promosyon kodumun geçerli şekilde tanımlanmasını veya aynı hakları sağlayacak yeni bir kod verilmesini talep ediyorum.