Trendyol Paketlendi Şikayeti

Trendyol satıcısından almış olduğum üç çift altı bardağın pipetleri gelmedi. Satıcı, ürünleri pipetle gönderdiğini söyledi. Tedarik süreci için üç gün bekledim fakat satıcı firma, üç günün sonunda eksik ürünlerin tedariğini yapmayacağını yazmış. İade edebileceğimi söylemiş, iade için de kargo şirket...

Trendyol'dan 4 parça ürün aldım, 1 parça geldi, diğerleri gelmedi ancak sistemde 4 parçanın hepsi teslim edilmiş gözüküyor. Kendileri halen 'inceliyoruz' deyip iade yapmıyorlar ve bu durum gerçekten can sıkıcı.

Paketlendi adlı satıcıdan aldığım cam bardak kırık geldi. Bunun üzerine ben de iade talebi oluşturdum. Ancak firma iade etmeme gerek olmadığını tedarik paketi göndereceklerini söylediler. Bunun üzerine iade ile uğraşmadım ve tedarik paketi ile gönderecekleri hasarsız bardağı bekledim. Kargo otomata ...

Trendyol'dan yaklaşık 1 ay önce 2 ayrı paket şeklinde 4 ürün aldım. Ürünlerden bir paket içinde ikisi eksik iletildi. 22 kasımda bununla ilgili talep oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Ben bu arada en az 10 kez asistan ile iletişime geçtim ve hep haklısınız, hemen iletiyoruz şeklinde ceva...

Trendyol firmasından kulak tıpacı aldım. Ürün eksik gönderildi. Ürün 2 tane olmasına rağmen 1 adet gönderildi ve firma oralı bile. Olmadı yani maalesef ilgilenilmedi. Trendyol firması ilgiden bahsediyor ama artık Trendyol firmasından alışveriş yapmayacağım.