to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol otomatı açılmadı. Soğukta bekletildim. Sonrasında teslim edildi diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt alındı gibi ifadeler kullanıldı. Sorunu çözmüyorlar. Sadece sıraya alıyorlar. O kadar rahatsızlar ki; sen orada beklemişsin, kargonun çok önemli oluşu falan onlar için önemli değil. Ben kargomu bugün almam lazım. Bu basit bir şey. Yapacakları şey sana yeniden kod vermek ya da adresine teslim etmek. Ama hep bekleme durumundasın. Hizmet sıfır. Benim kargomun acil olarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Trendyol kargo otomatı çalışmıyor. 9 Ocak'ta gelen kargomu almak için 4. Etap Trendyol kargo otomatına gittim. Şifremi yazdım, defalarca kabul etmedi,...
Trendyol kargo otomatının içinde kargom kaldı. Şifre girdim, kapağı açılmadı ancak teslim edildi olarak görünüyor. Ne para iadesi yapıyorlar ne de kargomu veriyorlar. Dünden beri bekletiliyorum. Talep oluşturulduğu söyleniyor ancak bir sonuç alamadım. Kargo otomatının kapağını açıp teslimatın yapılm...
Trendyol'dan aldığım kargoyu otomat teslim şeklinde aldım fakat otomatların dolapları bozuk, yaptırmıyorlar. Sürekli paketimi alamıyorum. Şifre girdiğim halde kapak açılmadı ve teslim alındı deniyor. Kargo otomatı kullandığım için pişmanım, kimseye önermiyorum. Müşteri temsilcileri ilgisiz.
21 martta Trendyol üzerinden sipariş oluşturdum. Teslimat tarihi 26 Mart gözükmesin rağmen kargoda bir hareketlilik olmadı. 27 Mart kargo firması ile görüşüyorum. Aldığım cevap kargonuz firma tarafından bana teslim edilmedi ama Trendyol'la olan protokol gereği sistemde öyle gözüküyor cevabını alıyor...
Yorumlar