to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan La Gabya adlı satıcıdan 2 adet takı kutusu sipariş verdim. Biri geldi biri ise gelmediği halde gönderilmiş gibi fatura gönderildi. Satıcıya defalarca mesaj yazmama rağmen mesajlara geç dönüş yapıyor bazılarına hiç yapmıyor. Dönüş yaptıklarında da hemen arkadaşları bilgilendiriyoruz en kısa sürede çözüm sağlanacak diyorlar ama hiçbir değişiklik yok. Kargoya vermedikleri halde benimle kargo takip numarası paylaşıyorlar geçip bakıyorum sonuç bulunamadı diyor. Trendyol asistana bağlanıyorum onlar da şikayet oluşturuyor satıcıya söylüyorlar ama satıcı ürünü kargoya vermiş görünüyor sistemde. Bana iki defa kargo takip numarası verildi biri Trendyol asistandan Yurtiçi Kargo biri satıcıdan PTT Kargo ikisine de baktım ikisinde de sonuç bulunamadı diyor. Ne ürün geldiği ne para iadesi yapılıyor. Para iadesi istiyorum onu da yapmıyorlar. Ürünü göndermiş gibi görünüyor satıcı ama yok
3 gün önce Trendyol'dan 2 farklı satıcıdan ürün aldım. Ürünlerin toplam kargo ücreti hesabımdan çekildi. Aldığım 1 ürün hemen kargoya verildi ve ertesi gün elime ulaştı. Aldığım ikinci ürün üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Gün içinde satıcıya sordum, akşam kargoya verilecek diye c...
Trendyol dan kargom da bedava olsun diye aynı satıcıdan ürün aldım lakin Aras Kargo iki üründen sadece birini bana verdi. Diğeri ise daha gelmeden Trendyol siparişi onayladı. İlgili Aras Kargo ve satıcıyı aradım o sıra iki ürünün farklı paketlenmesinden ötürü farklı günlerde geleceğini söyledi ama ü...
3 Ekim 2023 tarihinde #2285086490 sipariş koduyla aynı satıcıdan 3 adet ürün sipariş verdim, ürün kargolandı takip numarasından takip ediyorum. Bir sürü işlem var geldi. Sevk edildi. Bekletiliyor gibi, ama ürün ne adresime geldi ne de tarafım telefondan aranmadı. Ben aradığımda ise telefonu açan muh...
Trendyol'a güvenerek bir sipariş verdim. Siparişim kargoya verilmedi, satıcı hiçbir şekilde iletişim kurmuyor. Trendyol'da biz bir şey yapamayız diyor. Sadece iptal ederiz siparişi ve 2-10 iş günü alırsınız paranızı. Nasıl bir sistemdir anlamıyorum. Ben parayı öderken hemen hesabımdan çekiliyor ama ...
Trendyol'dan yaklaşık 1 ay önce 2 ürün siparişi verdim. Ürün şehrime geldi ve sonra tekrar geri kargoyla döndü. Bana teslim edilmedi, bilgi verilmedi, para iadesi yapılmadı. Ve 2 haftadır İzmir'de kargoda görünüyor ürün. Ne bana teslim ediliyor ne ücretim iade ediliyor. Ürünlere tıklıyorum böyle bir...
Yorumlar