Trendyol Kurumsal Fatura Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz!

7 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Misve Clean satıcısından satın aldığımız mop takımı siparişine ait kurumsal fatura, üzerinden 1,5 ayı aşkın süre geçmiş olmasına rağmen halen kesilmemiştir.

Bu süre zarfında defalarca talep oluşturmamıza rağmen fatura temin edilememiş, Trendyol müşteri hizmetleri de konuya ilişkin kalıcı bir çözüm sunamamış, satıcıya ise ulaşılamamıştır. Kurumsal muhasebe kayıtlarımız açısından faturanın düzenlenmesi zorunlu olduğundan, bu gecikme firmamızı ciddi anlamda mağdur etmektedir.

İlgili siparişe ait kurumsal faturanın daha fazla gecikmeden acilen kesilerek tarafımıza iletilmesini, aksi durumda yasal haklarımızı kullanmak zorunda kalacağımızı bilgilerinize sunuyoruz.