Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şilan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kırık ve Eksik Gelen Ürün Yorumumun Yayınlanmaması Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

profile
Şilan
15 Aralık 2025 14:33
492

Trendyol üzerinden Hobby house ahşap katlı otopark ürünü için 7 Aralık tarihinde sipariş verdim. Gelen ürün hem kırık hem de parçaları eksikti ve sitedeki görsellerle de uyuşmuyordu. Ürünün içinden kullanma talimatı bile çıkmadığı için sıfır ürün olmadığı izlenimi verdi ve ben de yaşadığım bu memnuniyetsizliği yorum kısmında gayet nezih bir dille ifade ettim.

10 Aralık itibarıyla defalarca kez değerlendirme yapmayı denememe rağmen, olumsuz içerikli olduğu için yorumum hiçbir şekilde yayımlanmadı. Sonunda tarafıma mail gönderilerek yorumumun “genel ahlak ve hukuka aykırı” olduğu gerekçesiyle reddedildiği bildirildi. Yorumumda yalnızca ürünün kırık ve eksik geldiğini, görselle uyuşmadığını ve sıfır olmadığını düşündüğümü belirttim, bu ifadelerin genel ahlaka aykırı gösterilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Trendyol’un olumsuz yorumları bu şekilde engelleyerek hem kullanıcıları yanılttığını hem de gerçek deneyimlerin görünmesini engellediğini düşünüyorum. Ben sipariş verirken her zaman yorumlara bakarak karar veriyorum, bu nedenle yorumlara müdahale edildiğini görmek güvenimi ciddi şekilde sarstı.

107**740 numaralı siparişime ait yaptığım olumsuz ürün değerlendirmesinin, herhangi bir bahane olmadan, eksiksiz ve olduğu gibi yayınlanmasını talep ediyorum. Ayrıca yorumların tarafsız ve şeffaf biçimde yönetilmesi için hesabım ve ilgili yorumum özelinde inceleme yapılmasını rica ediyorum.

trendyol-kirik-ve-eksik-gelen-urun-yorumumun-yayinlanmamasi-nedeniyle-guven-kaybi-yasadim-4.jpg
trendyol-kirik-ve-eksik-gelen-urun-yorumumun-yayinlanmamasi-nedeniyle-guven-kaybi-yasadim-2.jpg
trendyol-kirik-ve-eksik-gelen-urun-yorumumun-yayinlanmamasi-nedeniyle-guven-kaybi-yasadim-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Düşük Puanlı Yorumlar Trendyol’da Yayınlanmıyor, Şeffaflık İstiyorum

profile
Bülent
17 Ekim 2025 14:03
1.163
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Olumlu Yorumumun Haksız Şekilde Reddedilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Zeynep
26 Kasım 2025 20:08
702
olumlu-yorumumun-haksiz-sekilde-reddedilmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg
olumlu-yorumumun-haksiz-sekilde-reddedilmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Eksik Ve Kırık Sandalyelerle İlgili Çözüm Bekliyorum

profile
14 Kasım 2025 23:15
173
Eksik Ve Kırık Sandalyelerle İlgili Çözüm Bekliyorum
Eksik Ve Kırık Sandalyelerle İlgili Çözüm Bekliyorum
Eksik Ve Kırık Sandalyelerle İlgili Çözüm Bekliyorum
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yorumlarım Sebepsiz Yere Reddediliyor Kullanıcı Deneyimim Olumsuz Etkileniyor

profile
12 Aralık 2025 14:28
946
trendyol-yorumlarim-sebepsiz-yere-reddediliyor-kullanici-deneyimim-olumsuz-etkileniyor-1.jpg
1
Zeynel sonuçtan hiç memnun değil

Olumsuz Yorumlarım Sistematik Olarak Engelleniyor!

profile
Zeynel
28 Kasım 2025 10:26
730
olumsuz-yorumlarim-sistematik-olarak-engelleniyor-2.jpg
olumsuz-yorumlarim-sistematik-olarak-engelleniyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri