Trendyol Kırık Camları İade Etmemi İstiyor

Trendyol'da English Home satıcısından iki adet cam şişe sipariş ettim şişelerden biri kırık geldi hatta paketi açarken halamın üzerine de kırık cam parçaları döküldü ben de ürünün fotoğrafını çektim ve tedarik talebinde bulundum ancak tedarik talebim karşılanmadı. Ücret iadesi için de kırık parçaları kargoya vererek kendilerine iade etmemi istiyorlar. Ben o camları attım. Talebime 2 gün geç dönüş yapıldı ben o cam parçalarını neden evimde tutayım. Ücret iademin yapılmasını istiyorum.