to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin, kargo ile 12 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim kazak siparişim (takip numarası: 264013279692) üzerinden sorun yaşıyorum. Ürün bedeli yaklaşık 340 TL olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Süreçle ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden durumu ilettim; sorunun bildirildiği söylendi, ancak buna rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de bilgilendirici bir dönüş yapıldı. Telefonla da aradım fakat pazar günü olduğu için hiçbir yetkiliye ulaşamadım.
Siparişimle ilgili net bir teslimat tarihi verilmesini, kargomun bir an önce adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
17 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir kazak siparişi verdim ve gönderim Kolay Gelsin kargo ile yapılacaktı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi, takipte de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Neredeyse her gün Kolay Gelsin’i aramama rağmen “size dönüş yapacağız” denilip kap...
26 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim, kargom Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Bugün 5 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişe ait takip/sipariş numaram 266533825234’tür. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “Y...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden aldığım bir giysi için kargo takip numaram 266091452611. 3 Şubat tarihinde teslimat görünüyor ancak iki gündür evde beklememize rağmen ne gelen var ne de arayan, ayrıca herhangi bir bilgilendirme de yap...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden aldığım kazak ürünü için 171074618 takip numaralı kargom 10 Şubat’ta ilk kez dağıtıma çıktı, 11 Şubat’ta tekrar dağıtıma çıkarıldı ve bugün, 12 Şubat’ta yine dağıtıma çıkarılmasına rağmen hâlâ teslim ed...
Trendyol üzerinden toplam 400 TL tutarında bir sweatshirt siparişi verdim. Siparişime ait ürün 2 Ocak tarihinde Kolay Gelsin Kargo’ya verildi olarak görünüyor ve tahmini teslimat tarihi 5 Ocak şeklinde belirtilmişti. Ancak kargom nerede diye sorgulama yaptığımda sürekli “gönderi bulunamadı” hatası a...
Yorumlar