to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Kargo Ve Destek Personeli Problemi
Trendyol'dan sabah kargonuz dağıtıma çıktı diye SMS attılar, akşam üstü herhangi bir talebim olmadığı halde “talebiniz üzerine” yarın tekrar dağıtıma çıkacak diye SMS attılar. Saatlerce kargo bekletip üstüne benim talebimmiş gibi dağıtımı sonraki güne sarkıttılar. Bunun üstüne durumu anlatmaya çalıştığım 2 personel telefonu yüzüme kapatarak görüşmeyi sonlandırdı. X platformunda DM'den sizi bilgilendirmişler zaten mesajı ise bardağı taşıran son damla oldu. Siparişi iptal ettim paramı iade istiyorum. Trendyol ve Trendyol Express kullananlarla da bu olumsuz ve yakışıksız deneyimimi paylaşmak istedim.
Kampanyalı aldığım ürünler tarafıma teslim edilemediği için iptal ettim ve ürünler iade edilip tutar tarafıma iade edildi. Trendyol müşteri hizmetleri konusunda sınıfta kaldı.
