to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Technovia isimli satıcıdan paslanmaz çelik nihale satın aldım. Ürün kargo poşetine konularak gönderildiği için hasar almış, tezgahta düz durmuyor ve demirleri yamulmuş halde elime ulaştı. Satıcıya fotoğrafları ileterek durumu anlattığımda, bana “elinle düzeltin” şeklinde cevap verdi. Böyle bir şeyin mümkün olmadığını, düzeltebilsem zaten iletişime geçmeyeceğimi söylememe rağmen bu kez de “elinde düzeltemiyorsan ayağınla düzelt o zaman” şeklinde son derece saygısız bir mesaj aldım.
Ürünün kargo poşetine sarılıp gönderildiği için hasar aldığını belirttiğimde ise satıcı bu kez de “sana koliye mi koysaydım” gibi küçümseyici bir cevap verdi. Trendyol güvencesiyle alışveriş yaparken, anlaşmalı bir satıcının bu şekilde hadsiz bir üslup kullanması beni gerçekten şaşırttı ve rahatsız etti.
Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca özür dileyip iade kodu oluşturabileceklerini söylediler. Elbette iade hakkım var ancak hatalı ve hasarlı gelen bir ürün için neden tekrar kargoya gidip zaman ve emek harcamak zorunda kalayım, bunu kabul etmiyorum. Zaten böyle bir zahmete girecek olsam, yaşadığım şehirde satışı olan IKEA’dan gidip aynı ürünü alırdım. Daha önce de 372 TL’lik bir ürünümü göndermeyen başka bir satıcı ile ilgili Trendyol beni uğraştırmıştı, o zaman peşine düşmemiştim fakat bu satıcının üslubu ve davranışı artık kabul edilebilir sınırın çok ötesinde.
Ankara’da yaşıyorum ve bu şikayete konu olan siparişimin numarası 10953972158’dir. Hatalı ve hasarlı gelen ürünün, benim kargoya gitmem gerekmeksizin ücret iadesinin yapılmasını ve bu satıcının müşteriyle olan saygısız iletişimi nedeniyle Trendyol’dan uyarılması hatta mümkünse platformdan çıkarılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Technovia satıcısından 2092 TL ödeyerek bir mama sandalyesi sipariş ettim. Ürün bana kutusuz ve özensiz bir şekilde teslim edildi. Hiç açmadan ve kullanmadan iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün kutusuz ve kullanılmış olduğu gerekçesiyle tam üç kez reddedildi. Trendyol müşteri h...
Trendyol üzerinden Trendyol Satıcısı’ndan 14 Ağustos 2025 tarihinde bir termos sipariş ettim. Siparişim 20 Ağustos’ta teslim edildi ancak kargoyu açtığımda termos yerine tamamen alakasız bir tekstil ürünüyle karşılaştım. Ürünü açarken video kaydı aldığım için yanlış ürün gönderildiği açıkça görünüyo...
06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Elovya isimli satıcıdan 529 TL ödeyerek bir hediyelik eşya satın aldım. Ürünün teslimat tarihi sistemde 07.02.2026 olarak görünüyordu ancak ürün bana ancak 11.02.2026 tarihinde gönderildi, teslimatta zaten ciddi bir gecikme yaşandı. Asıl sorun ise gönderilen ...
7 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında saat tamamen jelatinsiz, korumasız şekildeydi, dış kabı kırık olarak geldi. Kordonlarında ince ince çizikler vardı ve kordon kısmında siyahlanmalar mevcuttu. Ürünün görünümünden ve durumundan, neredeyse %90 oranı...
11.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10955731037 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verirken ürün stokta mevcut görünüyordu, ayrıca hakkımda tanımlanmış indirim kodunu da kullanarak satın alma işlemini tamamladım ve ürünün kargoya verilmesini beklemeye başladım. 13.02.2026 sabah saatlerinde,...
IKEA 
Yorumlar