Trendyol GO'da Fiyat Farkı Ve Provizyon Ücretim İade Edilmiyor


Trendyol'un Trendyol GO hizmeti, iki kez çeşitli sebeplerle kampanyanın bozulduğunu söyleyerek, fazladan ödediğim provizyon ücretini bana geri vermiyor. Ürünü alırken sepette gördüğüm fiyatı ve kampanyayı ödüyorum; ancak gelen fişte farklı ve her zaman daha yüksek bir fiyat alınıyor. Örneğin, yumurtayı 100 TL olarak sepetime ekliyorum, fakat gelen fişte yumurta 133 TL olarak çekilmiş. O zaman neden internet sitesinde 100 TL görünüyor? Son siparişimde bu durumu kahvede yaşadım. Kahve 48 TL'ye düşüyordu, bu yüzden sepete ekledim. Acil ihtiyacım yoktu ama bana gelen fişte 79 TL olarak geçmiş. Buradan da fiyat farkı alacağım var. Üstelik fazladan ödediğim ön provizyon param da var, ortalama 100 TL ediyor ve bunu alamıyorum. Geçen sefer de aynı sorunu yaşadım; hem Trendyol'a hem de asistana yazdım, aradım ama çözüm bulamadılar. O param öylece gitti, geri vermediler. Bu sefer Şikayetvar'a da yazdım, belki çözülür diye. Hem ön provizyon paramı hem de fiyat farklarımı geri istiyorum. Kimse parayı kolay kazanmıyor, geri ödenmezse tekrar değerlendireceğim.
















