Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol GO Üzerinden Domino's Pizza Siparişinde Fiş Gönderilmemesi Ve Vergi Endişesi

Trendyol GO Üzerinden Domino's Pizza Siparişinde Fiş Gönderilmemesi Ve Vergi Endişesi
profile
Tayfun
28 Mayıs 2025 20:02
933

Trendyol GO uygulamasından Domino's Pizza (Atatürk) şubesinden sipariş verdim. Yemeğim geldi ama fişi iletilmedi. Konuyla ilgili Trendyol GO uygulamasından ve canlı telefon görüşmelerinde bulunmama rağmen fişi gönderemeyeceklerini belirtiyorlar. Çözüm olarak da yasal hakkınızı arayabilirsiniz diyorlar. Ben o ücreti öderken benden KDV sini alıyorlar. Hem de fil göndermeyip devletimize vergi vermiyorlar

profile
1 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Pervin
Pervin

Merhaba tayfun bey aynen. Geçtiğimiz akşam Trendyol GO market siparişi verdik. Yine aynı şeyi yaptılar madem öyle tüketicinin koşulsuz iade etme hakkı var bunu kullanmak istiyoruz dedik. Maalesef süreçlerimiz böyle iade alamayız dediler. Halbu ki böyle bir Şey yok. Bu tamamen yıldırma politikası. Ürün satın alıyorsak velev ki bir arıza çıktı veya bir kalite sorunu ne gerekir fiş. Ama bunu bile düşünmüyorlar. Umursamıyorlar. Tüketici kullandığı ürüne (ürün ne olursa olsun) ödediği bedel için belge almalıdır. Gerek garanti için gerekse Herhangi bir durumda ilgili yerlere başvurmak için. Bu hazır gıda da olabilir elektronik bir eşya da... Muhteviyat hiç fark etmez. Tavır ve tarzları hiç anlamlı değil. Personelleri de ona göre yetiştirmişler. Bana işlemez. Ama asap bozmak için sabırlı bir şekilde banttan kayıt inletir gibi maalesef fiş gönderemiyoruz maalesef yapacağımız bir şey yok deyip duruyor aynı ses tonu ile.

Pervin
Pervin

Bunu sürekli yapıyorlar. Ürün satıp fiş veya fatura göndermiyorlar. Tüketici olarak fiş veya fatura almak en doğal hakkımız. 48 saat sonra dönülecek deyip müşteriye bunu unutturacaklarını sanıyorlar. Sonrasında bir fiş için defalarca hatırlatıyoruz. Biraz işin peşini bırakmayan kişiler isek satıcı karşılamadı diyorlar. Eee bu bizim sorunumuz değil ki karşılamasını sağlayın o zaman bize ne? Sen ürün sat ama karşılığında fatura kesme fiş kesme. Firmalarda çalışan insanlar ofise yemek söylüyor mesaiye kalıyorlar belki veya market siparişi veriyorlar fiş getirmediği için Trendyol ve fiş sağlamadığı için çalışanlara iş yeri muhasebesi para vermeyebiliyor. Ya da ticari kredi kartı ile ofise malzeme & yemek alınıyor karşılığında muhasebeye fiş fatura ibraz edilmiş olunmuyor. Marketle görüşün diyor ya da restoranla. Market veya restoranla görüşecekse tüketici fiş gönderilmediği için neden senin üzerinden sipariş versin? Bunu market veya restorandan yapsa anında fişi & faturası eline verilir zaten.

Tayfun
Tayfun
Şikayet Sahibi

Kesinlikle çok doğru. Bunun bir yaptırımı olmalı. Biz talep ediyoruz firma göndermiyor deyip işin içinden çıkıyorlar. Ama biz o KDV yi ödüyoruz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
12 Mayıs 2024 13:55
527
Trendyol GO Siparişlerinde Fiş Göndermeyi Ret Ediyor
Trendyol GO Siparişlerinde Fiş Göndermeyi Ret Ediyor

profile
Haydar
03 Ağustos 2024 11:37
470

profile
12 Temmuz 2025 12:30
600

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri