to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Frog Pet Şikayetçiyim
Ferhat
Trendyol5 Ağustos 2025 22:20259
Trendyol'dan kampanyalı 4 adet biocat kedi kumu aldım Frog Pet satıcısından. Ancak bana sadece 2 adet ürün geldi. Trendyol müşteri hizmetlerine sorun bildirdim. 24.06.2025 tarihinde 3 iş günü içerisinde gelmeyen ürünlerin para iadesinin yapılacağını söylemelerine rağmen henüz bir işlem yapılmadı. 04.08.2025 saat 22:43 de görüşme sağladığım müşteri hizmetleri yetkilisi de çok lakayıt ve umursamaz bir tavırla belirsiz bir süre daha beklememi söyledi. Sonuçta Trendyol'a olan güvenden dolayı alışveriş yapıyoruz ama Trendyol'a da güvenmemek gerektiğini öğrenmiş olduk. Gelmeyen ürünlerimin parasının en kısa sürede iade edilmesini Trendyol'dan talep ediyorum.
