to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan kampanyalı 4 adet biocat kedi kumu aldım Frog Pet satıcısından. Ancak bana sadece 2 adet ürün geldi. Trendyol müşteri hizmetlerine sorun bildirdim. 24.06.2025 tarihinde 3 iş günü içerisinde gelmeyen ürünlerin para iadesinin yapılacağını söylemelerine rağmen henüz bir işlem yapılmadı. 04.08.2025 saat 22:43 de görüşme sağladığım müşteri hizmetleri yetkilisi de çok lakayıt ve umursamaz bir tavırla belirsiz bir süre daha beklememi söyledi. Sonuçta Trendyol'a olan güvenden dolayı alışveriş yapıyoruz ama Trendyol'a da güvenmemek gerektiğini öğrenmiş olduk. Gelmeyen ürünlerimin parasının en kısa sürede iade edilmesini Trendyol'dan talep ediyorum.
Kedi kumu sipariş ettim aynı yerden 2 adet en son hareket 6 mayısta kargoda olduğu gözüküyordu. Bende Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Oradaki çalışanlar çok akıllı olduğu için ürünün tekini iade talep oluşturmuşlar. 5dk önce iade edilmeyen ürün için Trendyol asistanı için yazdım oradaki ha...
Trendyol'dan Ağustos başında 4 adet ürün siparişi verdim. 3 adet ürün geldi. 4. Hala kargoya verilmedi. Geçen hafta yazdığımda ise satıcı Hatay bölgesine kargolamada sıkıntı olduğundan bahsetti, öbür ürünlerim gelmişken bu ürün hala gelmedi. Paramın iadesi için başvurum olmadı çünkü 1 aydır sizde ol...
Trendyol'dan 22 nisanda sipariş verdiğim kedi maması günlerce Bursa da ve Tuzla da 4 er gün bekledi ve hala yerinden kıpırdamıyor. Göndermedikleri gibi para iadesini de 3 gün hareket olmadan yapabileceklerini ama bana yapmayacaklarını söylüyorlar. O kadara aynı yerde beklemişken ben neden paramı ger...
Trendyol'dan aldığım ürün bana ulaştırılmıyor ayrıca müşteri hizmetleri hizmet etmiyor bekleyin diyor üründe hareket var bekleyin diyor günlerdir aynı yerde olan üründe hareket var demek ilgisizlik ve umursamazlıktır. İade talebime sözlü olarak kargodaki ürün iade edilmez dendi. Yani kargoda ürün yo...
Yorumlar