Trendyol Flormar Ürünlerinin Yanlış Gönderilmesi


27 Nisan tarihinde #9196508915 sipariş numarası ile Trendyol'dan Flormar markasının indirimli ürünlerinden birkaç tane satın aldım. Ancak, satın aldığım ürünlerden biri yanlış gönderilmiştir. Benim aldığım asansörlü aydınlatıcı kalem 000 numaralı ürünken, bana gönderilen ürün 002 numaralı ve daha düşük fiyatlı bir üründür. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim ve memnuniyet odaklı bir yaklaşım göremiyorum. Tekrar yüksek fiyata ürün almak istemiyorum ve bu konuda bir geri dönüş bekliyorum.
Tedarik edemeyeceklerini belirtti satıcı oysa ürünü satıyorlar hala şu an memnuniyet sıfır hatalı olanda sizsiniz oysa ki.


























