Trendyol &ETS Home Collection Eksik Ve Defolu Ürün Gönderdiler

Melike · 2024-08-21T07:45:00+03:00

Merhaba. Yaklaşık 20 gün önce Trendyol dan iki adet yastık kılıflı yorgan siparişi verdim. Her iki paketten de yastık kılıfları çıkmadı ve yorganlardan biri dikiş hatalı geldi. Trendyol üzerinden satıcı ile iletişime geçtim göndereceklerini söyleyerek 12 gün boyunca oyaladılar. Yorganlardan birini hediye ettiğim için iade edemedim. Trendyol destek hattından yastık gönderimi için yardım istedim reddedildi. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ne Trendyol ne de satıcı Satıcı: ETS Home collection

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol &ETS Home Collection Eksik Ve Defolu Ürün Gönderdiler

Melike

Trendyol

21 Ağustos 2024 07:45564

Benzer Şikayetler

Trendyol'da Hatalı Ürün Ve İlgisizlik Sorunu!

Sonay

Trendyol

1 Kasım 2024 17:53487

Uzun bir aradan sonra tekrar Trendyol'dan alışveriş yapalım dedik ancak on tane siparişin dokuz tanesinde hatalı ürün gö...nderiliyor. Ondan sonra da ürünü iade et, şunu yap bunu yap diye dalga geçiliyor. İlk siparişimizde nevresim takımı içine yastıklarını koymuyor. Firma, 'yollayacağım' deyip 20 gün ...

Trendyol'da Hatalı Ürün Ve İlgisizlik Sorunu!

Kargo Kaybı Sonrası Ürün Gönderilmedi, İndirimli Alışveriş Hakkım Korunmadı

Zeynep

Trendyol

1 Ağustos 2025 19:23359

Trendyol üzerinden English Home markalı yastık kılıfı siparişi verdim. Siparişimin kargo şirketi tarafından kaybedildiği...ni öğrendim ve bu nedenle kendi kendine iptal edildi. Bu süreçte üç kez canlı destekle iletişime geçtim. İlk görüşmemde, ürünün tekrar gönderileceği belirtildi. Ancak sonraki görüş...

Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi Üstüne Ücret İadesiyle Karşılaştım

Burcu

Trendyol

29 Ağustos 2025 21:01255

Trendyol'dan almış olduğum ürün 2 gün içinde teslim edilecekti. Ve tabi ki teslim edilmedi. Bu durumda Trendyol destek h...attına durumu izah ettim. Teknik bir hata olduğunu ve ürünün tekrar yola çıkarılarak iletileceğini belirttiler. Bekledim ve 2 gün sonra tekrar destek hattına ulaştım bu defa da 3 i...

Trendyol İade Ürün Kaybı

Nalan

Trendyol

4 Haziran 2024 12:332.808

Yıllardır Trendyol müşterisiyim. Geçenlerde birçok yastık ve yorgan aldım. Yün olan iki yastık ve yorganı koku sebebiyle... iade ettim ve Trendyol Ekspres olarak evimden aldılar. Bugün iademin kabul edilmediğini öğrendim ve Trendyol Asistans ile konuyu görüştüm. Tüketici Hakları gereği iade edebileceği...

2 Destek1 Yorum

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Seher

Trendyol

16 Aralık 2024 11:07552

Trendyol'dan Yataş markalı çift kişilik yorgan sipariş ettim, ancak tek kişilik yorgan gönderilmiş. Bu ürünler çeyiz içi...n olduğu için hemen kontrol etmemiştim. Dün açtığımda tek kişilik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram var, ancak Trendyol hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Çünkü hesabımı yeniden o...