to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Köyceğiz Market adlı satıcıdan "Gourmet Purina Gold Sığır Etli Yetişkin Kıyılmış Kedi Konserve 85 Gr X 24 Adet" ürününü sipariş ettim. Siparişimin teslimat numarası: 9640035824. Ürünü teslim aldığımda, ilan ve siparişte 24 adet olarak belirtilmesine rağmen paketten yalnızca 12 adet çıktı. Paketin üzerinde ya da içinde kısmi teslimat veya benzeri herhangi bir açıklama bulunmuyordu.
Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine üç kez ilettim. Sadece birinde tarafıma, ürünün 12’li olarak satıldığı ve istersem iade edebileceğim şeklinde bir yanıt verildi. Ancak sipariş ve ilan detaylarında açıkça 24 adet olarak belirtilmişti. Ürün için kredi kartı ile 664,50 TL ödeme yaptım.
Trendyol alışverişlerimde bugüne kadar hiç sorun yaşamamıştım. Bu nedenle yaşadığım bu durumdan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Siparişimde eksik gönderilen ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
20 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Köyceğiz Market adlı satıcıdan toplam 1294,50 TL tutarında 2 adet Proline marka kedi kumu siparişi verdim. Siparişim 25 Temmuz’da teslim edildi ancak paketten yalnızca 1 adet kedi kumu çıktı. Eksik ürünle ilgili olarak aynı gün Trendyol müşteri hizmetleriyle il...
Satıcı 24 adet kedi ödül maması satıyor, ben de 24 adet olarak aldım. Kargo geldiğinde ise sadece 16 adet kedi ödül maması çıktı. Trendyol'da bu satıcı Köyceğiz Market olarak çalışıyor. Şikayet ettiğimde ise yardımcı olmadılar.
Trendyol platformu üzerinden Köyceğiz market satıcısından sokak hayvanları için 24 adet whiskas kedi konserve maması aldım. Hayvanları beslemek için akşamları çıkıyorum ve ürün geldiğinde sadece tarihe dikkat ediyorum. 2 gündür besleme yapıyorum ve bugün konservenin birinde beyaz küf gördüm. 2 gündü...
17 Eylül 2024 tarihinde Trendyol aracılığı ile Köyceğiz Market isimli satıcıdan #9494722994 sipariş numaralı 'Royal Canin 15kg' kedi maması sipariş ettim. 20 Eylül Cuma günü siparişim elime ulaştı. Paket sorunsuz göründüğü için kargo etiketinden ürünü kontrol edip teslim aldım. Kargo ambalajını açtı...
Yorumlar