Trendyol Eksik Gelen Siparişim

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan aldığım iki üründen biri gelmedi sadece bir paket var. Şikayette bulundum fakat 3 gün içerisinde dönüş olacak deniyor ama kaç gün oldu. Dönüş de yapılmadı. Ya ücretim yatsın ya da ürünüm gelsin. Müşteri hizmetlerine yazıyorum kimse bir şey demiyor.

Trendyol adlı siteden beş çift ayakkabı satın aldım, ancak dört çift olarak teslim edildi. Bu konu hakkında satıcı destek hattına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise cevap alamıyorum, sadece otomatik yanıt kaydı dinletiliyor. Geri dönüş yapılmıyor, herhangi bir destek sağlanmıyor.

Trendyol'dan yürüyüş bandı sipariş ettim. PTT Kargo ile gelecekti ancak 4 günde gelmedi. Ben de kargo şirketine gittim almaya, ürün geciktiği için Trendyol bana sormadan iade yapmış. Kargomu gördüm ama vermediler. Tekrar sipariş verdiğimde 600 ₺ fark çıkıyor, şikayetçiyim.

Trendyol'dan şikayetçiyim. Hiç gelmeyen ürünü kontrol etmeden teslim edildi olarak yazıldı. Toplu alışveriş yaptığım için siparişlerimle ilgili eksik talepte bulunmuş oldum. Trendyol Asistan'a bağlandım, bu durumu belirttim. Hiç banlanmamışım gibi, belirttiğim taleple ilgili sonuç verilmedi. Şimdi d...

Trendyol'dan 29 Aralık'da ayakkabı aldım 530 TL'ye ama bugün 6 Ocak ve ürün halen kargoya verilmedi. Her gün kaç defa satıcıya soru sor kısmından soru cevap kısmından soruyorum dönüş yapmıyor. Trendyol asistan ile görüştüm 3 sefer satıcıya sorduk bir sorun yok en kısa zamanda kargoya verilecek bekle...