Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Mağaza
Trendyol- Darkese Satıcı Firmadan Şikayetçiyim

ID:33697117

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol- Darkese Satıcı Firmadan Şikayetçiyim

Şeyma

Trendyol

17 Eylül 2025 17:18

492

13 Eylül Cumartesi günü Trendyol üzerinden Darkese adlı satıcıdan Philips 6000 serisi XC6557/01 dikey süpürge satın aldık (Sipariş No: #10498735888). Ürün elime ulaştığında kutusunu açıp bağlantılarını yaptım ve sadece elime aldım, kesinlikle kullanmadım. Ancak ürün elde tutuş açısından çok ağır geldiği için iade etmek istedim.

14 Eylül Pazartesi günü ürünü hiç kullanmadan kargoya vererek iade başvurusunda bulundum. Trendyol müşteri hizmetleri eşimi arayarak, kutu açıldığı için iade kabul edilmeyeceğini belirtti ve satıcı firma ile görüşmemizi önerdi. Satıcı firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hat hiç düşmedi, ayrıca Instagram üzerinden de mesaj göndermem mümkün olmadı. Başka bir iletişim adresi de bulunmuyor.

Ürünü kullanamayacağım ve ihtiyacımı karşılamadığı için 10.000 TL gibi yüksek bir bedel ödemek istemiyorum. İade veya değişim koşullarıyla ilgili herhangi bir uyarı ya da kısıtlama da görmedim. Ürünün sadece ağırlığı nedeniyle, hiç kullanılmamış şekilde iade alınmasını ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aytur Center

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Süpürge İadesi Kabul Edilmiyor, Ücret İadem Yapılmıyor

Özlem

Trendyol

04 Eylül 2025 15:42

388

20 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden "niket" adlı satıcıdan Philips 6000 serisi XC6557/01 dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında E9 alarmı verdi ve hemen Philips teknik destek birimiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Yapılan inceleme sonucunda arızalı parçanın süpürge aparat...

Arızalı Süpürge İadesi Kabul Edilmiyor, Ücret İadem Yapılmıyor

arizali-supurge-iadesi-kabul-edilmiyor-ucret-iadem-yapilmiyor-3.jpg

Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Hiç Kullanılmamış Süpürgenin Kirli Ve Arızalı Şekilde İade Edilmesi

Leyla

Trendyol

31 Ekim 2025 20:10

597

21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Philips xc8053/1 dikey süpürgeyi, 25 Eylül’de teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 27 Eylül’de iade ettim. Ancak iadem 30 gün boyunca incelendikten sonra reddedildi ve ürün tekrar bana gönderildi. 31 Ekim’de ürünü tekrar teslim aldım. Ürün...

1 Destek

1 Yorum

Garanti Belgesi Eksikliği Nedeniyle Süpürgeyi Kullanamıyorum

Özge

Trendyol

04 Kasım 2025 17:07

198

Philips xc8057 model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden #9610118811 sipariş numarasıyla satın aldım ve 14.558 TL ödeme yaptım. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Dün, süpürgenin ana parçasının uç kısmı gövdeden ayrıldı. Garantiye göndermek istediğimde, garanti belgesinin olması gerektiği söylendi; fakat ...

Trendyol Philips Süpürge İadesinde Mağduriyet

Ulaş

Trendyol

29 Ocak 2024 18:32

485

Trendyol'dan Philips dikey süpürge sipariş ettim. 24.01.2024 tarihinde teslim aldım. Makine ile herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak evin bütün halılarının kalın olması sebebiyle, ürünün kullanışlı olmadığını fark ettim. Süpürgeyi temizleyerek iade kodu oluşturdum ve 25.01.2024 tarihinde iade ettim. ...

1 Yorum

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürgede Garanti Süresinde Vida Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Burcu

Trendyol

10 Eylül 2025 09:56

335

Philips 6000 serisi xc 6557 şarjlı dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. 5 Eylül tarihinde, cihazı evde normal kullanım sırasında süpürgeyi kullanırken orta kısımdaki çıkarılabilir bölümdeki vidalar birden kırıldı. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına ve garanti süresi devam etmesine rağme...