to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol çocuk giyim bölümünde neredeyse tüm görsellerin yapay zeka ile üretilmiş olmasından dolayı uzun süredir sağlıklı bir şekilde alışveriş yapamıyorum. Kızıma tokadan çoraba kadar ürün bakmak istediğimde, karşıma çıkan görsellerin büyük çoğunluğunun yapay zeka olması seçim yapmamı imkansız hale getiriyor.
Yaklaşık Kasım 2025’ten beri bu sebeple kızıma Trendyol üzerinden alışveriş yapamıyorum. Satıcılara “orijinal ürün görseli” talebiyle soru sorduğumda ise çoğu zaman “başka görsel yok” cevabı alıyorum ya da yorumlarda orijinal görüntü olduğu söylenerek geçiştiriliyorum. Bu süreçte kendimi yanıltılmış ve güvensiz hissediyorum.
Mevcut bir sipariş üzerinden ilerlemediği için müşteri hizmetlerinden de destek alamadım. Oysa online alışverişi özellikle zaman ve maddi tasarruf için tercih ediyordum, Trendyol’u en çok kullanma sebebim de buydu. Buna rağmen Trendyol’un bu mağduriyetleri bilmesine karşın hâlâ yapay zeka ile üretilmiş görselleri kabul etmesini anlamlandıramıyorum.
Trendyol’dan, özellikle çocuk giyim kategorisinde yapay zeka ile üretilmiş ürün görsellerini yasaklamasını ve satıcıların gerçek, ürünü yansıtan fotoğraflar kullanmalarını zorunlu hale getirmesini talep ediyorum.
5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol web sitesindeki canlı destek hizmetinden yararlanmak istedim. Ancak, adı "canlı destek" olmasına rağmen hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyor, yalnızca yapay zeka ile iletişim kurmak zorunda kalıyorsunuz. Yapay zeka ile anlaşmak neredeyse imkansız ...
Trendyol'dan 24 Kasım'da elbise aldım, 6/7 yaş için. Ürün iki gün sonra geldi ama beden yanlış gönderilmişti. Ben de bir gün sonra iade işlemi başlattım ve kargoyu gönderdim. Ancak kargo bana geri döndü. Aradığımda özür dilediler ve 'Tekrar gönderin' dediler. Tekrar gönderdim, 7 Aralık'ta gitti ama ...
Trendyol’da pek çok farklı kategoride yer alan ürünlerin görsellerinin yapay zeka ile hazırlanmış olmasından rahatsızlık duyuyorum. Ürün fotoğrafları gerçeği yansıtmıyor, gerçek dışı ve olduğundan çok daha iyiymiş gibi gösteriliyor. Bu durum, ne aldığımızı tam olarak bilemeden, neyin geleceğini kest...
İyi geceler, internetten alışveriş yapamıyoruz. Önceden sürekli alışveriş yapıyorduk, ama şu an yapay zekâ yüzünden hiçbir şey alamıyoruz. Önceden gerçek çocuk mankenler giyiyordu, şimdi yapay zekâyla giydiriyorlar; kusursuz, mükemmel görünüyor, ama eve geldiğimde kalitesini, ürünün gerçekliğini gör...
Trendyol üzerinden yapılan alışverişlerde satıcıların büyük çoğunluğunun ürünleri gerçek ve detaylı fotoğraflarla değil, Google’dan indirilmiş temsili görsellerle satışa koymasından şikayetçiyim. Ürün özellikleri yeterince açıklanmıyor, gerçek ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan görseller kullanılıyor v...
Yorumlar