to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Ciranzade Deri Sanayi isimli satıcıdan 15 şubatta çanta sipariş ettim. Kargomu Trendyol üzerinden baktığımda hala yolda görünüyor. Kargo takip numarası ile kargo takibi için sorguladığımda bu numara ile bir kargo bulunmadığını söylüyor. Trendyol ile iletişime geçtim. Oradan kargonun iptal olduğunu öğrendim. Satıcıya mesaj yazıyorum, bakmıyor. Çanta yok, ücret iadesi de yok. İlk defa alışveriş yaptım demek ki bir daha yapmayacağım.
28.06 tarihinde Trendyol'dan Zeron Tasarım satıcısından doğum günü hediyesi olarak çanta siparişi vermiştim. Ayın 4'ü teslim tarihi olarak yazıyordu. Ayın 4'üne kadar siparişimde hiçbir gelişme olmadı ve sipariş 6 gündür 'alındı' olarak duruyordu. Satıcıya yazmama rağmen mesajlarıma cevap bile veril...
Trendyol'dan çanta sipariş verdim. Stradivarius markasından. Ayın 14ünde sipariş verdim ve o gün kargoya verildi ancak kargo hala aynı yerde. 1 günde gelen kargo hala gelmedi. Destek talebi gönderdim incelenmesi 6 günmüş. Kuponla birlikte almıştım eğer iptal olacaksa kuponumu da geri istiyorum ve ac...
Trendyol uygulamasından satıcı Trendyol olan bir Pierre Cardin canta aldım. Temmuz ayında çantanın 2 ay sonra fermuarı bozuldu. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Urunu gönderin inceleyelim dediler. Urunu ekim ayında gönderdim. 1 kasim da ürün ulaşmış görünüyor. Fakat 1 kasımdan beri inceleniy...
18 Ekim'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim çanta, aynı gün Sürat Kargo'ya teslim edildi ve 22 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom o tarihten bu yana hiçbir şekilde hareket etmedi ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Sürat Kargo ile defa...
Trendyol'dan 30 Ağustosta çanta siparişi verdim. İzmir'deki çanta firması ürünü 31 inde Trendyol kargoya vermiş. Ürün bir haftadır kargoda görünüyor. Ama bu kargo nerede belli değil. Trendyol o kadar ilgisiz ki yazdığım yazıya cevap alamadım. Zor da olsa ulaştığım müşteri hizmetleri de kargo nerede ...
Yorumlar