Twitter Hesabım Ele Geçirildi, Destek Yardımcı Olmadı, İade Veya Kapatma Talebi

Bugün saat 20:08 civarında Twitter hesabıma bir onay kodu geldi ve kısa süre içinde hesabım tamamen ele geçirildi. Şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Durumu Twitter destek birimine ilettiğimde, hesap sahipliğimi doğrulayamadıklarını ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Oysa kullanıcı adı “nurii08_” olan hesabıma kayıtlı telefon numarası ve bana gelen doğrulama koduna ait ekran görüntüsü gibi, hesabın bana ait olduğunu gösteren bilgilere sahibim.

Hesabımın izinsiz kişilerin elinde olması sebebiyle özellikle itibar açısından ciddi endişe yaşıyorum. Hesabım üzerinden paylaşılacak herhangi bir içerik, mesaj ya da yazışma benim bilgim ve kontrolüm dışında olacaktır ve bunların hiçbirinin sorumluluğunu kabul etmiyorum.

Twitter’ın, tarafımdan sunulan bilgiler ışığında hesabımın yeniden incelenmesini, mümkünse hesabımın tekrar bana iade edilmesini, bu yapılamıyorsa da hesabın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.