Trendyol Bilerek Satış Yaptırmıyor




Trendyol'da 529975 ıd li mağazanın satıcısıyım. Trendyol mağazamın satış yapmaması için görünürlüğü düşürüp satış yaptırmamak için mağazamı baskılıyor. Trendyol mağazam müşteri gözünden bakıldığında tüm ürünler alanında en üst sıralarda sürekli olarak satış yemeyen ürünlerim mevcut. Çok satan ürünlerim hep aşağıda kalıyor haliyle müşteriler göremediği için mağaza trafik satış almıyor. Hatta en üstte ki ürünlerimden ilk ikisi belki son bir ay içinde 5-6 adet satmışımdır. Sonra ki sıralarda ki ürünlerim den son bir ayda hiç satışım olmamıştır. Ama daha aşağılarda sürekli olarak sattığım modeller mevcuttur. Bilerek yukarıya taşımamaktadır. Ürün favorilerimde de eksiklik mevcut. Tüm bu olanları e ticaret danışmanı denen mahluka aktarmama rağmen bana hak verdi evet bir yanlışlık var diye beni teyit etti talebimi oluşturdu ama talebin geri dönüşü için beni arıyor bana verecek bir cevabı olmadığı için mute alıyor konuşuyorum sonra kapatıyor büyük ihtimal talebimi de ulaşamadı diye kapatıyor. Ben bu şikayetimi defalarca dile getirmekten bıktım. Rakip mağazalar arkadaşlarım onlar ürün koyduğunda bir iki satış aldığında ürünü üste çıkıyor. Bu konuyla alakalı şikayetim hala devam ediyor. Çözülmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Sonuçta satıcı olarak Trendyol'un verilerini kullanmaktayız. Sırf bu nedenle vitrini güncel tutuyorum ki müşteriler aşağılarda ki satan ürünlere kolay ulaşsın diye. Yoksa bunların bize sattıracağı yok. Bile bile yapıyorlar büyük ihtimal kategori ekibi yapıyor. Hiç biri de hiçbir şekilde yetki alamıyor. Sözde ben yetkiliyim diye söyleniyorlar. Zaten satıcı destek hattı ayrı bir vasat. Hiç kimse bir konuya hiçbir şekilde hakim değil. Birinin a dediğine bir diğeri b bir diğeri c diyebiliyor. Yeni geliştirmelerden bir haber hepsi 0 bilgi ile satıcı karşılıyor. Belirtmiş olduğum gibi talebimin çözülmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne de yazacağım detaylı olarak
















