to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Baby Kinder satıcısından montessori bebek karyolası satın aldım. Sipariş numaram 10657640070’tir. Gelen üründe bir parçada çatlak vardı, ayrıca özellikle sağdan girişli olmasını belirtmeme rağmen ürün soldan girişli olarak gönderildi. Kusurlu parçanın fotoğraflarını çekip satıcıya ilettim, satıcı da kusuru kabul ederek yenisini tedarik edeceğini söyledi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde tedarik etmedi.
Eksik ürün talebi açıldı, müşteri hizmetleri Trendyol üzerinden satıcıyla görüşeceklerini belirtti. Satıcı tedarik paketi hazırladığını ve kargo bilgilerini paylaşacağını söylemesine rağmen bugüne kadar ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de kusurlu parça elime ulaştı. Siparişimde 1 ürün teslim edildi, tedarik edileceği söylenen parça ise hala teslim edilmedi ve süreç tamamen oyalamaya dönüştü. Bu nedenle hem Trendyol’dan hem de Baby Kinder satıcısından şikayetçiyim.
Ürünü iade etmem de fiilen mümkün değil; karyola çok büyük parçalardan oluşuyor, paket sargılarını attım ve bu halde kargo şubesine götürmek için ayrıca kamyon tutmak gerekecek. Bu nedenle iade seçeneği benim için gerçekçi değil.
Kusurlu olan parçanın, ilk başta talep ettiğim şekilde sağdan girişli ve kesinlikle hasarsız olarak en kısa sürede tarafıma gönderilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, verilen sözlerin tutulmasını ve sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
1 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Maxi Taxi Feeding Kuzu Desenli 3 in 1 Mama Sandalyesi siparişi verdim. Yaklaşık 10 gün boyunca kargo bekledim ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Bu durum yanıltıcı ve kabul edilemez. Ürün beb...
Trendyol üzerinden 2166426728 sipariş numarası ile 3 ağustosta bebek arabası satın aldım. 7 ağustosa kadar kargolaması gerekirken firma kargoya vermedi. Bununla alakalı Trendyol geciken siparişim ile ilgili geciktikleri ile alakalı mail attı. Bu süreçte satıcı firma ile iletişime geçip ne zaman gönd...
Trendyol firmasından 30.04 tarihinde 1990566925 sipariş numarası ile 9 parça sipariş edilen ürünlerden, 2535918386 teslimat numarası ile ürün tamamen farklı bir ürün trendtyol express firması ile 02.05 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımızda Bebek Arabası beklerken -maket ev-! Geldi. Durumu kar...
Trendyol.com sitesinden 10080838956 sipariş numarası ile aldığım çocuk karyolası hasarlı geldiği için satıcı ile iletişime geçerek iade ettim ve ikinci kez sipariş verdim. Verdiğim sipariş iki haftaya yakın gelmedi, sistemde hep aktarmada diye belirtildi ve bunun iade olacağı, yeni bir sipariş daha ...
28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden çocuk oyun çadırı siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve sistemde teslim edildi olarak gözüküyor. Ancak ürün kesinlikle bana ulaşmadı; teslimat adresimde herhangi bir sorun ya da apartman görevlisine bırakma gibi bir durum da yaşanmadı...
Affiliate 143 
Alışveriş Kredisi 187 
Cüzdan 141 
Çekiliş 1.008 
Değişim 2.683 Dropshipping 18 
e Fatura 183 Elit 181 
Fatura 1.885 Garanti 2.333 Gel Al 365 
Hediye 639 
Hediye Çeki 327 
Hesap 3.179 
İade 33.167 
İndirim 773 
İndirim Kodu 161 
Kampanya 675 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.683 
Komisyon 342 
Kredi Kartı 959 
Kupon 1.002 
Kurye 1.101 
Mağaza 5.961 
Mobil Ödeme 149 Partner 686 
Puan 424 
Sepetim 185 
Sigorta 147 
Sipariş 21.108 
Teslimat 12.386 
Yorum 1.261
Yorumlar