Trendyol tedarik paketi hazırlanıyor

28 Nisan Trendyol aryeden firmasından sipariş verdiğim ürünler eksik geldi. Tedarik paketi hazırlanıyor mesajına rağmen ürünleri alamadım. Bir çok mail ve telefon görüşmesiyle para iadesi önerisi geldi. Kabul etmeme rağmen şu ana kadar olumlu bir gelişme yok.

Trendyol üzerinden 22.04.2026 tarihinde Kütahya Porselen marka bir yemek takımı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında takımın içinden iki adet tabağın kırık çıktığını gördüm. Bunun üzerine Trendyol asistan üzerinden destek aldım ve tarafıma kırık ürünler için tedarik paketi hazırlanacağı, yan...

23 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Kütahya Aktaş Çini Seramik mağazasından verdiğim 10429633429 numaralı siparişimde yer alan 6’lı bardak setinin 1 adedi kırık olarak teslim edildi. Aynı gün içinde kusurlu ürün talebi oluşturdum ve satıcı tarafından talebimin incelendiği, yeni ürünün tedarik edil...

Perotti markasına ait bir çay takımını 10 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettim. Sipariş numaram 10858934700. Ürünü teslim aldığımda parçaların bir kısmının kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Durumu ilettiğimde bana tedarik paketi gönderileceği söylendi. Daha sonra tedarik paketi hazırlanma...

Trendyol'dan bir yakınıma hediye olarak 2 kişilik nevresim takımı aldım, ancak teslim edilen ürün yanlış ölçüde geldi. İade talebi için satıcı ile Trendyol uygulaması üzerinden görüştüğümde satıcı bana “tedarik paketi hazırlanıyor” dedi. Ben de bu söze güvenerek iade talebi oluşturmadım. Aradan 4 gü...

Trendyol’dan Brianna marka zigon sehpa siparişi verdim, ürün elime 8 Ocak’ta ulaştı. Paketi açtığımda sehpanın bir ayağının ve üst tablasının hasarlı ve zedelenmiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, hasarlı parçaların tedarik edilip gönderileceğini...

06.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden KK-ELEKTRONİK satıcısından 10763880504 numaralı tripod siparişini verdim. Ancak ürün eksik malzemelerle teslim edildi. Hemen ardından müşteri temsilcisiyle görüştüm, eksik parçaların tedarik edileceği ve gönderileceği ifade edildi. Aradan 10 gün geçmesine rağ...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan 2 adet LED avize satın aldım. Satıcıya defalarca belirtmeme rağmen ürünleri tavana takma aparatı ve vidaları eksik gönderdi. Eksik parçalarla ilgili Trendyol üzerinden kayıt açıldı ve “tedarik paketi hazırlanıyor” denilerek yaklaşık 3 gün bu şekilde oyalandım. Sonra...

Trendyol üzerinden Baby Kinder satıcısından montessori bebek karyolası satın aldım. Sipariş numaram 10657640070’tir. Gelen üründe bir parçada çatlak vardı, ayrıca özellikle sağdan girişli olmasını belirtmeme rağmen ürün soldan girişli olarak gönderildi. Kusurlu parçanın fotoğraflarını çekip satıcıya...

24 Ekim'de Trendyol üzerinden Revaaser markasına ait lacivert erkek sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 143938587, Kod: 99686). Ürünü teslim aldıktan yarım saat sonra, yakasının arka ense kısmının altında makasla kesilmiş gibi büyük bir yırtık olduğunu fark ettim. Hemen iade talebi oluşturdum. ...

12 Eylül’de Trendyol üzerinden Nealalim satıcısından 10’lu bant siparişi verdim (Sipariş No: 10495546689). Ancak elime sadece bir adet bant ulaştı, o da neredeyse kullanılmış gibiydi ve bantın başlangıç noktası çapraz kesilmiş, havadaydı. Ürün açıklamasında ve yorumlarda 10’lu set olarak gönderildiğ...

9 Eylül 2025'de Trendyol üzerinden seracey firmasından kupa bardak satın aldım. Ürünler kusurlu olarak teslim edildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim ve bana tekrar tedarik paketi hazırlayacaklarını söylediler. Ancak, süreci uzatarak iade/değişim hakkımı kullanmamı engellediler ve sonunda t...

Trendyol üzerinden Biltaş Plastik mağazasından “5 parça siyah çizgili yuvarlak 5’li eco banyo seti” satın aldım. Ürün elime ulaştığında çöp kovasının kapağı ve fırça setinin kapak kısmı kırık geldi. Sipariş numaram: #10459590577. Ödemeyi kart ile 249,90 TL olarak yaptım ve ürünü Antalya Demre’deki e...

Trendyol dan yapmış olduğum 24 Temmuz 2025 tarihli pervaneli LED lamba siparişim de kumandası bozuk olarak geldi. Satıcıya söyledim talep oluşturdum. Tedarik paketi hazırlanıyordu da. Satıcı tedarik paketini belirlenen gün içinde kargoya vermediği için tedarik paketim iptal edildi. (Tedarik paketi h...

16 Temmuz’da Trendyol üzerinden Liya Dizayn satıcısından aldığım, iki ürün ve üç parçadan oluşan siparişim (#10347676988) tarafıma teslim edildi. Ürünler dışarıdan bir hasar görüntüsü olmamasına rağmen özensiz paketlenmiş ve içini açtığımda tüm parçaların kargoda kırılmış olduğunu gördüm. Bu durumu...

Trendyol üzerinden içerisinde 10 parça inşaat malzemesi bulunan bir set satın aldım. Kargoyu açtığımda 2 parçanın eksik olduğunu fark ettim ve Trendyol'a eksik ürün bildirimi yaptım. Bunun üzerine satıcı talebimi hemen onayladı ve tedarik paketi hazırlanıyor olarak siparişi güncelledi. (Bu süreçte t...

Trendyol'dan ürün satin aldım. Kargo teslim edildiğinde kargo poşetim bos çıktı. Trendyol'a talep açtım. Tedarik paketi hazırlanacak bilgisi aldım. Prosedür olarak 3 is günü bekleme gerektiği bilgisi aldım. 3 gün sonunda ürün kargolanmadı. Tekrar talep açtım. Satıcı mağaza ürün tedarik edilemedi diy...

Trendyol üzerinden g&c Home firmasından ürün sipariş ettim. Üç ürün siparişimden ikisi teslim edildi. Diğeri teslim edilmedi. İki haftadır Trendyol asistan üzerinden ve g&c Home satıcıya sor aracılığıyla yazmama durumu belirtmene rağmen geri dönüş yapmadılar. Mağduriyetimi gidermediler. İki defadır ...

3 Mayıs 2025 tarihinde #10180028144 numaralı Trendyol siparişimle Mat Vip Oto Dizayn'dan aldığım ürün kusurlu ve yanlış geldi. Daha önce Şikayetvar'a yazdığımda, şikayetimi kaldırmam karşılığında tedarik ürünü göndereceklerini söylediler. Şikayeti kaldırdım, tedarik paketi hazırlanıyor dendi ancak ş...

Merhebalar.trendyoldan iki terlik sipariş ettim ama sadece birisi gönderildi. Herhangi satıcıdan bir yanıt gelmiyor. Ne yapmam gerekiyor. Lütfen yardımcı olun.trendyol asistanına yazdım. Satıcı tedarik paketi hazırlıyor söylendi ama daha sonra iptal edildi.