to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol Anlaşması Olmayan Kurye'ye Yönlendirim Yapılması
Merhaba,
bugün gelen ürünlerimi olmadığından dolayı iade etmek istedim. İade ekranımda Sürat Kargo olduğu için geçtim ulaşım olarak bana yakın olduğu için fakat kargo firmasına gittiğimde iade kodumun geçersiz olduğunu belirtildi. Görevliye durumu aktardım verilen bilgi ise Trendyol tarafından verinin kendilerine aktarılmadığı sorun olduğunu ve bu durumu kendinin dahi çözemediğini iletti. Trendyol temsilcimize ulaşarak yardım talebimde bulundum. Fakat yardımcı olunmadı ve sürekli anlaşmanın olmadığını "Belirttiğim gibi"diyerek durdu. Madem anlaşmanız yok iade ekranımda neden Sürat Kargo var ve işleme devam ettiğimde ise İade kodum var. Mağdur edildiğim için şikayetçiyim.
