to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, İstanbul’da bulunduğu belirtilen Donanım Sağlık isimli satıcıdan 9942609135 numaralı siparişimle “Mirasoon Dijital Temassız Ateş Ölçer Alından Vücut Termometre” satın aldım. Ürünü çok az kullanmamıza rağmen ekranda kırmızı uyarı veren bir arıza oluştu ve pili değiştirmeme rağmen ekrandaki durum düzelmedi.
Trendyol sipariş geçmişinden ürüne tıkladığımda “ürün bulunamadı” ibaresi çıkıyor, faturayı görüntüle dediğimde ise boş bir sayfa açılıyor. Trendyol Asistan üzerinden de destek almaya çalıştım ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım. Hem ürüne hem faturaya erişememem hem de bu kadar kısa sürede arıza yaşanması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Sağlık için uzun ömürlü ve güvenilir olsun diye daha fazla ücret ödeyerek aldığımız bu ürünü ihtiyaç duyduğumuz anda kullanamadık. Ürünün arızasının giderilmesi, mümkün değilse ürünün yenisi ile değişimi veya ücret iadesi ile birlikte e-faturamın tarafıma yeniden sunulması konusunda acil destek ve telafi talep ediyorum.
28.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10611028371 numaralı siparişimle aldığım sıfır ürün, teslimat sonrası servis tarafından ambalajı açıldığında kırık çıktı. Ürüne ben dokunmadım, ambalajı servis açtı ve ürünün hasarlı olduğu o anda ortaya çıktı. Hemen iade talebi oluşturdum, Trendyol asistan ve...
27 Aralık 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Medisana marka bir termometre satın aldım. Ürün yaklaşık 6 Ekim 2025 tarihinde kendiliğinden arızalandı; ekranında ışık olmasına rağmen hiçbir şekilde görüntü ve sayı göstermemeye başladı. Sorunu Trendyol’a bildirdim, ürünün 3 yıl garantisi olduğu teyit ed...
2021 yılında Trendyol üzerinden küçük ev aleti kategorisinden bir ürün satın aldım. Ancak birkaç gün önce üründe arıza yaşayınca faturaya ihtiyaç duyduğumda, hem uygulamada hem sitede ilgili siparişin faturasının görünmediğini fark ettim. 921781425 numaralı siparişime ait faturaya hiçbir şekilde ula...
1 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Moda elysium adlı satıcıdan Philips Lumea brı950/00 model elektronik cihazı 13.349 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün 4 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 9553199904. Ürün elime ulaştığında kutusunda garanti belgesi bulunmuyordu ve orijinalli...
13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden üye olmadan, toplam 28 parça ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 10504774974). Siparişimin teslimat adresi İstanbul Gaziosmanpaşa’dır. Sipariş sonrasında tarafıma yalnızca “fatura özeti” gönderildi; ancak bu belgede ürünlerin detaylı listesi bulunmu...
Yorumlar