Teslimat Noktasının Kapalı Olması Nedeniyle Siparişimi Alamadım

Trendyol üzerinden sipariş verdim ve teslimat noktası olarak Beta İletişim 2 Erciş’i seçtim. 5 Eylül tarihinde siparişimi teslim almak için gittiğimde, gel al noktasının kapalı olduğunu ve yetkililerin düğüne gittiğini öğrendim. Sipariş numaram: 10476418535

Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve çözüm sunacaklarını belirttiler, fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Ödememi gerçekleştirdim ve ürünü henüz teslim alamadım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ürünün doğrudan bana ulaştırılmasını talep ediyorum.