Teslimat Gecikti, Açıklama İstiyorum

Trendyol üzerinden 27 Temmuz tarihinde bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat tarihi 30 Temmuz olarak görünüyordu ancak bugün 31 Temmuz olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı.

Dünden beri mahallemde ve çevrede sürekli kargo arabaları geziyor, birçok adrese teslimat yapılmasına rağmen benim siparişim getirilmedi. Teslimat tarihinin geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme, gecikme açıklaması ya da dağıtıma çıktığına dair net bir bilgi alamıyorum.

Siparişimin acilen teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.